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深耕B2B战略 佳能新智能彩立方发布会访谈

天极网办公外设频道 2017. 07. 21 作者:潇冷 责编:肖医
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  【天极网办公频道】7月,为了更好地服务初创企业、小微企业、创业孵化器等市场,佳能在“轻松商务 自在佳能——佳能彩色激光打印机新品发布会”上做了两个重要的举措:首先,佳能迭代了9款智能彩立方新品,将其命名为“新智能彩立方”;其次,与创业孵化器优客工场建立战略合作。

深耕B2B战略 佳能新智能彩立方发布会访谈

  其实,早在2017年4月,佳能启动B2B新战略,力图在办公解决方案、数码印刷、安防监控和医疗设备等B2B业务领域实现新突破,到2020年B2B业务占到全公司营业额的50%。而7月的新智能彩立方的发布和与优客工场的战略合作,无疑成为佳能B2B新战略的延续和深化,将市场铺设到前景广阔的创业孵化器领域。

  对于创业孵化器等创业公司或者孵化器的市场前景,佳能(中国)有限公司执行副总裁小川一登表示,近年来,国家十分重视“双创”,而佳能也期待创业孵化器、共享办公的市场能够扩大,并且,佳能也愿意与更多的共享办公用户建立合作关系,提供包括复合机投影机、医疗设备、激光打印机喷墨打印机以及大幅面打印机,甚至相关文印解决方案。

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  其实,对于佳能而言,其旗下的办公产品,囊括得比较全面,既有针对大中型企业的复合机、投影机,也有面向中小企业喷打激打,还有面向影楼的大幅面打印机、相关的医疗设备,以及文印解决方案。以云佳印为例,云佳能是佳能推出的云打印服务,主要铺设在大学、众创空间等地方,9月底,云佳印将在优客工场落地,这也是佳能的打印解决方案,而且很好地解决了企业的预算问题。

  谈到云佳印服务,小川一登先生这样讲到,佳能将继续加大云佳印的布局力度,希望云佳印能够在大学、图书馆,以及众创空间、共享办公空间大显身手。此外,佳能在解决方案、软件方面,已经有一些成果,今后将把这些成果,更好地进行本土化,让它在中国落地生根。

  相对面向个人用户,面向企业或者众创空间需要更多的不仅仅是硬件产品,还有后期维护服务以及打印解决方案,对此,佳能提到ID卡识别打印技术,以及新智能彩立方中的应用库功能,可以轻松实现用户定制的功能,在这些点上,佳能的新品可以说做到了真正良好的用户体验。

深耕B2B战略 佳能新智能彩立方发布会访谈

  在谈及定制操作界面时,佳能(中国)影像打印扫描产品部副总裁山崎学客户表示:在使用设备的时候,可能有不同的需求,比如打印、复印、扫描。但是,我佳能在新智能彩立方上编制一个程序,能够使屏幕上只要轻轻一按,就能出现用户所需要的应用功能。

  作为日系厂商,佳能的打印设备无论从功能定制,还是用户体验,最大程度地做到本土化。那么佳能是如何针对中国用户和中国市场,有针对性地去开发产品和设计产品?对此,佳能股份有限公司影像办公产品事业本部事业部长荒井徹表示,佳能的研发团队在日本,但是在全球有着产品销售的机构,这些销售机构会把各地的用户信息收集上来,并且反馈给佳能的研发团队,最终体现在我们的产品之中。在中国也不例外,佳能中国有销售公司,销售公司会负责搜集在中国市场的信息、市场的需求,然后反馈给佳能总公司的研发团队,最终将他们的需求,反映在佳能产品中。

  小川一登先生表示,佳能(中国)在中国市场一共有30个分支机构,佳能(中国)主要的工作当然是向客户销售我们的产品,同时向客户提供服务,但是,其实还有一项重要的工作,就是了解中国客户需求,了解中国市场信息,并且将他们反馈给总公司的研发团队。佳能集团80%以上的销售收入都是来自于日本以外的市场。佳能(中国)实际上还是佳能在亚洲营销集团的总部,佳能(中国)的高层每个月都会通过电视会议的形式,向佳能集团的高管汇报,包括中国在内的亚洲市场信息和销售信息。

  对于佳能新智能彩立方在市场上的表现,实际上,早前佳能的新智能彩立方产品已经在美国、欧洲、日本上市,而这些市场的用户对这些产品进行了反馈,受到了用户的好评,此外,很多用户都十分看重应用程序库,库也非常感兴趣。佳能新智能彩立方产品的销量超出了我们的预期,借此佳能也希望能够延续在海外的良好销售势头,在中国取得更好的销售业绩。

  在谈及新智能彩立方的特点时,荒井徹先生称,新发布的9款新机型有一个特点,那就是“定制化”。一个大公司,不同的部门对于打印和复印的需求也是不一样的。比如说像财务、销售、人事,所需的用途,都是有所不同。佳能推出的产品能够很好满足这些用户的需求,进一步提升可操作性,具体来说就是一键打印,或者一键复印。

  编辑点评:在此次发布会上,佳能(中国)与创客工场的战略合作,可以说是一个机遇,对于佳能而言,可以开拓更多的创业公司客户,进一步拓展其在中国的市场份额,对于孵化器、创业公司而言,也可以借佳能提供的服务,来更好地进行业务拓展。最后,期待佳能新智能彩立方在市场上的表现。

作者:潇冷责任编辑:肖医)
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