针式打印机 演绎“夕阳红”的传奇

　　如果从整个打印技术的发展历程来看，爱普生 LQ-300K可以算是打印行业中的一员“老将”了，自1968年第一台针式打印机的推出，迄今已走过了近40年的历史。正是这样一员“老将”，随着喷墨打印机、激光打印机的全面兴起，行业内的专家一直有着“廉颇老矣，尚能饭否”的疑问;也正是这样一员“老将”，近年来凭借其专业化的特点，不断创新，满足中国市场的特殊需求，迎来了属于自己的第二个“春天”，从而以实际行动打消了专家们的疑问。

　　翻开最新一期的《IDC亚太区打印机市场季度跟踪报告(2007年1-3季度)》，有一个数字绝对会让你惊讶，那就是“15.4%”。相比于去年同期，07年前三季度针式打印机市场总的出货量增长了15.4%，达到123.10万余台，与此同时，作为行业内一直备受关注的两大“明星”激光打印机和喷墨打印机却在相互“争宠”之中表现平平，激光打印机较去年同期仅有8.52%的增幅，喷墨打印机更是出现了-1.36%的负增长。

　　“姜还是老的辣”，那些曾经认为针打已是强弩之末的人也不得不发出这样的感慨。07年针式打印机这员“老将”就这样以其打印方式灵活多样、打印成本低廉等独具特色优势，不断创新，开辟了一片属于自己的新天地，演绎着“夕阳红”的传奇。

　　回顾07 产品创新造就传奇

　　众所周知，目前国内针式打印机的主要市场集中在金融、税务等行业客户，正是这些行业客户的需求使得国内的针打产品不但没有消失反而近几年发展势头良好。而不同行业客户之间的需求往往会相差很大，在客户需求越来越多样化的今天，想要靠一台打印机‘打’遍天下无疑是天方夜谭，只有不断创新，满足客户个性化的需求才是正道，07年针打产品能够取得如此喜人的成绩就与各公司的大力创新是密不可分的。

　　首先是07年年初，随着政府采购新标准在全国落地执行，绿色、环保成为打印机另一个衡量标准，各厂商也积极应对，对原有产品进行了设计改进，纷纷打出了自己的“绿色”牌，除了南京富士通早在06年便进入政府采购“绿色清单”，07年爱普生等国内一线针打厂商也相继进入该名单。

　　除了在环保领域的创新，老牌针打厂商在其他方面的创新也不遗余力，无级变倍智能压缩、断针自动补偿的等新技术频频亮相。在07年9月份举行的以“创新”为主线的中国国际金融(银行)技术暨设备展览会上，针打产品的创新技术表现相当出众，创新产品层出不穷，尤其值得一提的是南京富士通公司，其旗下的DPK200被金融展组委会授予了“创新产品奖”，为针打厂商赚足了面子。

　　尽管针打从出现至今已有近40年的历史，但是正是由于各厂商对创新的重视，使得现如今的针打产品拥有了一颗年轻的“心脏”，也正是这颗年轻的“心脏”推动了针打行业迎来了自己发展的新高峰。

　　展望08　服务竞争愈演愈烈

　　08年奥运会即将在北京举行，这无疑对政府信息化提出了更高的要求，与此同时，随着“金字工程”的不断推进，可以预见08年针式打印机的发展势头依然良好，相应的各厂商的竞争也必将愈发激烈。“经验告诉我们，单一的产品层面的竞争时代即将过去，今后将进入多层次、全面化的竞争，其中服务竞争无疑是极其重要的一环。”南京富士通市场总监陈勇先生这样告诉记者。

　　“服务竞争”，看似是一个很遥远的词汇，其实在07年就已经展现了一些苗头，作为国内为数不多最先注重服务的针打企业之一——南京富士通公司，便凭借其“金色服务”获得了广大用户的青睐，“至诚至上”服务是07年1--3季度富士通打印机销量创历年新高，同比增长22.1%，市场占有率大幅攀升的秘诀之一。

　　服务是给客户创造价值的另一种手段，尤其对于针式打印机这样比较专业的打印工具而言，良好的服务可以有效地解决客户的后顾之忧，使得客户使用起来更加方便。随着针打行业的不断向前发展，相信08年各厂商在服务领域的竞争也必将愈演愈烈。

　　有一位学者曾经说过，“没有夕阳的产业，只有夕阳的产品”，这句话用到针式打印机的身上再合适不过了。如今，针式打印机正以其独特的市场定位，不断创新，迎接着属于自己的第二个“春天”。