以需求为导向注重细节打造 惠普发布会专访
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【天极网办公频道】2016年3月11日,期待已久的惠普加墨式高容量打印机——惠普DeskJet GT 5810和惠普DeskJet GT 5820,在中国北京惠普大厦正式发布。两款新品以全新的系列名称命名,即GT系列,拥有低成本、高印量等主要特点。自此,惠普跻身加墨式高容量喷打市场。面对“惠普为什么选择在这个时候推墨仓产品”的质疑时,金卫东(惠普科技中国区副总裁、打印机与耗材产品事业部总经理)表示,其实惠普早有在墨仓市场发力的打算,并且做了充分的准备工作。从该点上看,惠普推出墨仓产品可以算是厚积薄发。
惠普科技中国区副总裁、打印机与耗材产品事业部总经理金卫东
惠普GT系列新品特点阐述:低成本、高稳定性
毋庸置疑,惠普推出的两款GT系列新品——惠普DeskJet GT 5810和惠普DeskJet 5820的主要特点有印量大、成本低、用户体验好等。在了解产品详情之后,我们发现惠普DeskJet GT 5820在产品细节打造上更加贴心,例如打印喷头自带些许墨水,这样用户便不必等待充墨的环节即可实现打印。此外,针对新系列产品的推出,惠普将如何完成市场布局,以及新系列产品的后期服务等问题,小编对金卫东先生(惠普科技中国区副总裁、打印机与耗材产品事业部总经理)、沈浩先生(惠普科技中国区打印机与耗材产品事业部喷墨打印机产品部经理)进行了访谈。
惠普GT系列新品细节上的打造
在回答“惠普新系列产品的打印喷头自带墨水,用户无需等待充墨环节即可执行打印工作,这一点是如何想到的?”的问题时,金卫东先生表示,只有在产品细节打造上符合用户的使用习惯、对产品功能考虑周到才能制造出好的打印产品。不单单在打印喷头的设计上,在功能方面惠普的无线连接方式提供了便捷,使产品真正成为服务小微用户的产品。在细节方面,惠普特殊的加墨方式符合用户的使用习惯,真正实现了“加墨不脏手”的特点。
金卫东先生和沈浩先生
诚然,惠普DeskJet GT 5820在实现小工作组办公方面增加了无线直连、Wi-Fi连接等功能,使这款产品不仅仅服务于用于办公或照片打印的个人,而是面向多人办公用户群体。据了解,惠普DeskJet GT 5820除了无线直连、Wi-Fi连接方式外,还具备AirPrint等功能,用户可以通过移动端进行文印事宜,符合移动互联时代的办公方式。
在加墨方式的细节方面,惠普DeskJet GT 5820和DeskJet GT 5810采用特殊的加墨方式。据悉,惠普的墨水瓶使用360度无溅墨设计,灌墨时将墨水瓶打开,插入对应颜色的墨仓,无需挤压,即可完成充墨过程。此外,打印喷头卡销设计用于防止打印头脱落和漏墨,打印喷头自带墨水可直接执行打印任务。
便捷的加墨方式,不脏手
此外,金卫东先生和沈浩先生还对惠普GT系列两款产品的市场定位和后期服务的相关问题做了相关陈述。其中,在回答墨仓产品会不会对彩色激光机型产生冲击的问题时,金卫东表示:彩激有彩激的优势,墨仓有墨仓的优势,提供更丰富的产品只是为用户提供更多选择,用户可根据实际需(打印量、打印成本、移动打印、生产效率等等)求对办公设备进行选购。
惠普GT系列新品的其他优势:后期服务、耗材回收
面对“惠普GT系列新品有无优惠和后期服务活动”的问题时,金卫东表示,目前会有一些优惠活动,适时推出3年的延长保修。他还表示,前期惠普GT系列新品已在京东首发,并收获了良好的反响,并对市场进行了调查。调查反映,70%的用户主要是在家办公,他们比较关注打印成本、售后、产品的稳定性。对此,惠普进行了积极的回应,前期推出了免费延保服务。
在耗材回收方面,惠普金卫东表示:“我们呼吁更大用于将废旧的墨盒、硒鼓、墨水瓶通过惠普进行回收,以防止二次利用不当而造成的污染或者影响人体健康的问题”。据小编了解,惠普将回收的废旧耗材,通过环保的手段进行处理,在很大程度上减少对环境的影响。
采访期间,金卫东先生和沈浩先生还表示,惠普将与更多的潜在伙伴进行合作,将惠普的打印系统植入更多的设备之中。
写在后面的话:
除了低成本、高稳定性的特点外,惠普DeskJet GT 5820等新品在细节打造上展现了优势。以用户需求为导向,注重细节服务,或许是惠普未来针对墨仓市场做战略调整的主要根据之一。目前来看,惠普墨仓产品的推出,对喷墨市场、对用户都是一大福音。
之前,小编已对惠普GT系列新品GT 5820进行了评测,欲知详情请查看这里
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