对话利盟CEO：打印领域的“老炮”在下的一盘大棋

  【天极网办公频道】在很多人的印象中，利盟在OA行业是一个“老炮”级的存在，上世纪91年从IBM分拆独立，这个品牌的背后不仅代表着高品质的打印产品和解决方案，还承载着27年在打印领域的专注和专业精神。近两年，利盟因为收购事件引起了全球IT界的一场大地震，利盟也一度站在了“聚光灯”下，一是由于这次收购创下了当时打印行业最大规模的跨国并购纪录，二是因为收购为利盟打上了“中国”印记，而收购之后，利盟这个“源自美国的打印专家”，对于中国市场的战略重心调整、产品线的布局、未来的增长点等等，一直是包括天极网在内的媒体所关注的核心话题。

  上周，Rich Geruson先生在作为利盟全球新任CEO之后，首次来到了北京，天极网有幸作为为数不多的几家专访媒体之一，就上述问题与Rich Geruson先生进行了深入交流。

 利盟全球CEO Rich Geruson

  揭秘1+1>2的可能性

  如今，利盟国际已经被NineStar收购成为NineStar的全资子公司，NineStar旗下的产品被大家熟知的还有奔图打印机和格之格兼容耗材。今后，将如何分工协作？Rich Geruson表示，在几个品牌的产品和渠道的整合上，主要将在以下四个方面展开：

  在产品层面，一直以来，利盟凭借“3”系列以上的产品主打中高端市场，而面向中低端市场的产品布局相对薄弱，奔图产品则正好与利盟形成了优势互补，他透露，不久之后将会推出“1”、“2”系列的产品线，扩大产品战线，未来形成高中低市场的全覆盖战略，也将与惠普等打印厂商处于同一赛道直接竞争。

  在生产和研发基地的选择层面，Rich Geruson表示，2系以下的产品生产将选择在中国珠海的生产基地，此举主要是考虑到中国市场的客户需求和市场发展潜力。

 利盟大中华区总经理 李琪

  在耗材层面，利盟洞察了一些客户的需求，例如客户现有的打印设备如果包含利盟和友商的，在以前的传统模式下，是需要更换掉所有友商的设备，而现在，除了利盟的产品使用原厂耗材以外，客户可以选择格之格兼容耗材产品，以满足用户对于低成本的需求。

  此外，1+1>2的优势还体现在渠道的整合层面，“今后，一方面，可以利用利盟在欧美地区的渠道将奔图产品推向全世界。另一方面，奔图在发展中国家建立的渠道与客户基础也能补充进来，这样有助于快速延伸到全球的销售网络。”Rich Geruson说。

  融合“3C”的四大战略布局

  利盟曾在2016年提出“渠道伙伴(Channel)、成本优化(Cost)和中国优先(China)”的“3C战略”，如今两年过去了，3C战略的进展情况如何？Rich Geruson对此表示，“3C战略”仍然非常重要，尤其针对中国优先的战略进行的一系列投资就可以佐证。随后，Rich Geruson也透露了利盟最新的战略布局和“野心”，主要围绕以下四大方面：

  1、扩大潜在市场。除了将会扩大产品战线，覆盖全面的高中低端客户，利盟也看中了A3的增量市场，Rich Geruson表示，未来将通过收购和自身的研发延展A3领域的空白产品线。

  2、构建和拓展合作伙伴生态。在过去的2017年，我们看到了利盟在中国渠道扩展方面所取得的成绩：完成了线下渠道向线上渠道的延伸、区域市场的全面覆盖等等。Rich Geruson介绍了未来的合作伙伴策略，他表示，将会拓展更多的合作伙伴类型，不仅包含渠道、行业等传统合作伙伴，还拓展软件、技术等新形态合作伙伴，过去利盟以“整机”的思路将产品推向市场，而未来，将会把产品打造成平台，合作伙伴可以在其平台上进行创新，形成独特的垂直行业解决方案。

  3、加强MPS的市场地位。MPS业务一直是利盟的战略重点和优势所在，全球的28000个城市有超过100万台利盟MPS设备运行，在中国，MPS业务也取得了连续几年双位数增长的成绩。Rich Geruson表示，将会把巩固和加强MPS平台的优势作为一大战略方向，除了产品线的丰富以外，未来将加大在系统管理、云、IoT等领域的研发投入。

  4、提升核心生产力和产品创新，来增强客户粘性和客户的信心。

  一大波新品来袭

  在一个月以前的利盟新品发布会上，利盟正式更新迭代了MS320/420/520/620等系列黑白激光打印机以及MX320/420/520/620系列的多功能一体机产品。包括随后发布的新品，已经替代92%的旧型号产品。他对这些产品充满了信心，全线产品的更新换代，其中一项重要的创新是，将产品使用寿命大大延长，此前打印设备的寿命一般在3-6年间，此次革新将机器寿命延长到12年，对于降低用户的设备采购成本方面效果显著。他透露，这些产品承载了很多“cutting-edge(尖端技术)”，在性能表现方面也会领先和超前。 “相信产品推出后会有很好的市场反响。”Rich Geruson说。

  写在最后

  出任利盟全球CEO之后第一次来中国，Rich Geruson回忆说，上一次来北京还是15年前，北京的城市发展速度超乎他的想象，对利盟来说，中国的战略地位不言而喻，他笑着说，今后他将成为中国的常客。通过此次的深入采访和交谈，笔者也在这个象征着打印行业“老炮”的利盟身上，看到了热血和活力。