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深度调查：3G手机难控上网时长 无断网标识

2010-04-02 11:16:12 作者：通信产业网

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手机软件自动上网 容易造成消费纠纷

  有手机玩家向记者表示，不少手机智能软件都会不时地自动链接网络以实现数据更新。因此，一台缺乏明确“下线”功能的手机，很可能将给运营商带来不少的消费纠纷。

  比如目前不少高端3G智能手机都配备了天气软件。跟不少其它应用程序一样，天气软件会不时在后台无声无息地打开，然后进行自动更新以获取最新信息。很显然，由于用户毫无知觉，这很容易在未来造成不少的消费纠纷。

  有专家认为，很多3G手机由于程序在后台打开，而被误认为是“吸费软件”。要避免因此引起纠纷，运营商和手机服务商有必要推出相关软件，对手机上网进行监控。一位专家向记者表示，为了防止纠纷，运营商可以推出强制掐断手机上网功能的软件，又或者推出计费软件，以防止消费者被莫名其妙地扣费。

  链接 手机上网收费有两大方式

  目前手机上网收费方式主要有按照流量收费和按照时长收费两种。

  方式一：按流量收费。比如50元包1G的上网流量。采取这种上网方式有利于经常上网浏览网页的用户。因为打开一个网页后，用户可以仔细浏览，无需担心费用。但对于经常在网上下载书籍、视频和音频的用户，采用按流量收费显然不是一种最完美的收费方式。

  方式二：按照时常收费。对于经常使用手机电视，通过手机在网上下载各种软件、资料的用户，应该按照时长进行收费的方式更为合算。目前部分运营商提供100元包60个小时的收费方式，而超过则每分钟大约1角。不过由于不少智能手机均没有明确的下线功能，因此采取时长收费，往往应用在笔记本电脑上更为合适。

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