成立150周年 柯尼卡美能达创行 正当时
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【天极网办公频道】全球大约有5万家成立百年以上的企业,其中日本百年历史的企业超过25000家,其数量为世界第一。纵观百年日本的经济趋势,历经大大小小风浪的这些百年企业依旧焕发着活力,甚至成为行业中不可撼动的存在。
曾经也和钟爱亚洲文化的朋友们闲聊关于日本百年企业的话题:日本人非常追求创新和前卫时尚,同时骨子里对传统和怀旧的依赖也非常深厚,两种极端的需求促使这些依旧还活跃在资本市场的日本百年企业必须在两个极端中做出选择:用创新顺应时代发展,或本本分分地守着传统。
2023年是柯尼卡美能达集团成立150周年,天极网有幸受邀前往柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司位于上海的总部,与我们的老朋友柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理中田裕司先生以及市场部部长凌芸女士,一起探讨柯尼卡美能达的发展蓝图。
1873年,时年26岁的杉浦六三郎在东京开设销售照相器材与石版印刷材料的公司,之后发售了日本第一个品牌相机“小西六相机”,1983年推出世界第一款具有放大/缩小功能的复印机“EP450Z”,并与2003年8月成立控股公司“柯尼卡美能达控股株式会社”。
作为柯尼卡美能达集团在华核心公司,柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司持续在办公系统和数字印刷领域深耕创新,致力于打造智慧高效的商务办公及数字印刷解决方案,赋能客户、合作伙伴等加速实现数字化转型,不断为其创造全新商业价值。
随着市场、客户的需求变化,办公系统市场也迎来快速发展,过去客户只关心投入产出比,更愿意选择价格低廉、性能够用的产品;发展至今,除了基础的文印输出之外,基于应用环境的扩展及个性化需求变得越发的迫切。为此,柯尼卡美能达在硬件和软件方面不断迭代,运用自身丰富的行业解决方案来满足客户的应用痛点。
同时,柯尼卡美能达对印刷行业变化的嗅觉也异常的灵敏。早在传统胶印普及的时代,柯尼卡美能达精准洞悉到电脑的普及、人口结构变化、能源环保等诸多变化,着手研发数字印刷机,降低印刷行业从业入门的难度、减少纸张的浪费,并且能灵活地在大印量和按需印刷之间随意切换。
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理中田裕司先生是一位中国通,曾在北京生活和工作6年多,并先后在泰国、印度、日本、德国等地任职。中田裕司董事长非常了解中国市场的真实需求,在他的规划蓝图中,柯尼卡美能达现有的产品和解决方案是护城河,更大的机会是领先于现有客户的需求,提供高于客户预期的新产品和丰富的解决方案,通过“可视化”和“以人为本”这两个基点,并运用数字化技术赋能研发、营销等各个环节,鼓励合作伙伴提高、扩大销售规模,携手拓展更多商业机遇。
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司董事长兼总经理中田裕司先生
在过去的一次交流中,中田裕司先生强调:“柯尼卡美能达将基于‘一切以客户为中心’的服务理念,通过推进企业自身的数字化转型(DX),不断优化客户体验,成为行业内‘客户满意度第一’的企业,从而继续保持自身的领先优势。对于专注于To B领域的柯尼卡美能达来说,产品和解决方案拥有数量庞大的终端用户,在原有企业级合作的大背景下为专业人士提供更有效的技术和产品,并推进人类社会的可持续发展是柯尼卡美能达始终在追求的企业创新价值。”
2020年,柯尼卡美能达提出了全新企业经营愿景“Imaging to the People”,并公布了中期经营计划DX2022(数字化转型2022),积极践行数字化转型战略;2023年是DX2022的收官之年,也恰逢柯尼卡美能达成立150周年。柯尼卡美能达始终聚焦创新,应对新常态推出的智能互联工作空间(Intelligent Connected Workplace,ICW)已为多行业用户提供了灵活、高效的混合办公体验;柯尼卡美能达也致力于提升数字化服务能力,赋能用户、合作伙伴等各利益相关方,打造数字化生态圈,不断向社会课题解决型公司进化。
此外,站在跟踪报道柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司多年的媒体视角,柯尼卡美能达在企业社会责任、员工成长、跨界营销等角度始终秉承着利他之心。
柯尼卡美能达拥有企业社会责任品牌“KOPE·柯公益”。多年来,柯尼卡美能达开展了多项活动,例如:向青海山区儿童打造图书馆、在腾格里沙漠治理流沙、为江西瑞金山区的孩子们送去艺术的种子、为特殊儿童举办绘画手工大赛。柯尼卡美能达在全国多地留下了自己温暖的拥抱,拥抱的是祖国未来的花朵、拥抱的是对未来生态的期许、拥抱的是对企业社会责任的承诺。
柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司市场部部长凌芸女士
柯尼卡美能达市场部部长凌芸女士坦言,“柯公益”的口号是“有爱,就有柯能”,将企业社会责任落地并长时间坚持下去非常考验企业的决断力,不仅需要高层的大力支持,也需要对CSR有非常深刻的理解才能有坚持下去的信念,当看到孩子们纯真的笑脸、看到种下的小树苗茁壮成长,每一位柯尼卡美能达员工和合作伙伴都坚信大家在做正确的事情,对企业社会责任的也是抱着长期主义的态度,以一家企业的胸怀拥抱善意。
基于B2B2P4P的企业战略,在2022年柯尼卡美能达与知名咖啡品牌COSTA开展了一次跨界联动,该案例在行业内屡获殊荣。作为一家2B企业,柯尼卡美能达营销的核心最终还是“人”。如何让更多的人了解和认识柯尼卡美能达,从咖啡这一职场生活方式切入成为一种可能,对于柯尼卡美能达来说,未来这类跨界营销模式将会成为常态,以充分释放跨界带来的长尾效应。
同时,柯尼卡美能达内部从2022年启动了“柯创项目”,有别于传统的企业内部创业孵化器项目,柯尼卡美能达这一项目覆盖的人群除了其公司员工之外,还包括合作伙伴。目前,柯尼卡美能达已经收到120多个孵化提案,并且已选择其中一部分项目,结合公司的资源和渠道优势,让提案的项目落地走向超车道。
中国有一句谚语“创业容易守业难”,柯尼卡美能达所探索出的经营之道,是众多日本百年企业的一个缩影。精进专业优势、以用户为中心、心存利他之心等理念已经深刻地烙进柯尼卡美能达公司的基因里,市场是一只无形的手,作为一家跨越世纪依旧永续的企业,柯尼卡美能达的确“创行 正当时”。
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