立足用户需求柯尼卡美能达为保险业添翼护航

【天极网办公频道】实现高效商务与打造办公自动化是密不可分的。现如今，各企业在商务办公增值服务方面的投入不断加大，并且需求的个性化也渐成趋势，再加之OA/IT厂商对于自身产品及解决方案的不断革新和优化，实现高效办公已不是难事。但是，如何能在众多的厂商里实现最优选，这也给众多企业带来了不小的困扰。而柯尼卡美能达为中国人寿保险股份有限公司广州分公司打造商务增值最优解决方案的成功事例，或许能够为举棋不定的经营者指出一条明路。

优化计划要完备前期咨询不可无

柯尼卡美能达针对中国人寿保险股份有限公司广州分公司提出的商务办公优化需求，通过前期一系列的问题调研、现场勘查、数据采集以及文档输出需求的分析后，发现其存在着设备老化、设备管理混乱、办公成本不能把控、信息安全系数低等诸多问题。对此，解决方案专家带来了柯尼卡美能达OPS综合提案服务，从设备、流程、成本、安全、环保等几方面规划了详细的改善项目，为客户量身定制了优化的商务增值方案。

客户体验最根本改善实施要得当

最好的不一定是最合适的。柯尼卡美能达站在客户的角度合理配置硬件设备，并辅以最佳的软件应用，让客户在享受最佳体验的同时完成高效作业。

根据用户以黑白输出为主，需要彩色扫描的实际需求，柯尼卡美能达此次并没有向该客户推销自身的彩机产品，而是为客户列出了一张黑白机的升级版设备清单，清单中的升级版产品均标配彩色扫描功能，且功能更完备，输出效率更高。同时，还对设备布局进行了科学的且合理的规划，最大程度地确保用户达到节约办公资源的目的。“柯尼卡美能达的硬件优化措施，完全考虑到了我们的业务需求和日常使用习惯，配备的设备完全没有多余的“赘肉”，简约中不失科学性，省心省力又节约成本。”中国人寿保险负责设备采购的相关负责人表示。

柯尼卡美能达A3黑白复合机bizhub 363(标配彩色扫描功能)

此外，根据用户需要对全新更换的设备进行集中管理，有效控制办公费用支出的需求，柯尼卡美能达为该用户导入了PSES管理软件中的Net Care Device Manager和Account Manager两个软件管理模块。

通过Net Care Device Manager管理软件的导入让客户轻松实现了对全部设备运行状况的一机实时掌握，客户通过一台电脑终端即可集中监控全部设备，及时了解状况，避免了以往在设备出问题后才能发现故障进行维修的不及时和不便利的情况;其次，由于该用户营业网点分布很广，以往全部设备的印量只有一人负责统计，不仅无法及时统计印量总数而且也不能按部分进行成本管控，导致无法实现企业总体使用成本的把控和部门人员成本控制意识的提升，给企业经营带来了不小的麻烦。通过导入Account Manager管理软件,该用户轻松实现了每台设备的登陆输出统计以及详细的部门拆分报表图样输出，负责人可以随时了解每台设备的印量和各部门的使用情况，及时发现哪些网点的输出量超出了预设值，不仅达到了控制成本的目的，也提高了各部门人员的成本节约意识。

通过导入柯尼卡美能达PSES管理软件可轻松实现对设备的集中管理和成本管控