2013年度IT消费调查报告:家用喷墨打印市场

  【天极网办公频道】【天极网办公外设频道11月24日消息】对于中国的家庭用户来说，购买打印机的需求已经不像十年前那么明显。不管是移动互联时代的到来还是冲印店的普及，各种家庭打印的刚性需求都受到了一定的冲击。但随着教育信息化的不断深入，照片打印转向家用文档(作业、试卷)打印的趋势越来越明显，从新产品的参数上也可以看出，四色的机型要远远多过于六色的机型，用户的需求也决定了厂商的产品策略。

  由于利盟的退出，2013年在中国市场中销售喷墨打印机的厂商只剩下佳能、惠普、爱普生和兄弟四家。其中大部分市场份额被佳能、惠普和爱普生这传统的打印机三强所占据。虽然家用喷墨打印机市场容量在2013年出现了一定的变化，但从各大厂商为用户带来的产品来看，不管是惠普、佳能还是爱普生，都已经从冷冰冰的产品销售过渡到通过打印来改变生活方式这个概念的传递。不过三家厂商的特点各有所长，对于用户来说，在产品的选择上也更为清晰。

  爱普生：墨仓式打印机专注低成本打印

  与惠普和佳能的喷墨激光双产品线并行策略不同，爱普生在中国市场完全依靠于基于微压电打印技术的喷墨打印机。而2012年9月发布的墨仓式打印机则成为了爱普生全年推广的重点。

爱普生墨仓式打印机

  早在2011年，爱普生曾经试水推广为数不多的几款墨仓式打印机，虽然在具体使用上存在一些不足，但实惠的打印成本让不少用户产生了兴趣。在接下来的一年，爱普生将第一代产品全面升级，针对中国市场的特点推出了墨仓式打印机。在墨仓式打印机发布之后，我们可以看到传统的R系列和ME系列打印机就退出了爱普生的主要宣传阵地，更多的舞台留给了墨仓式打印机。

  墨仓式打印机可以说是爱普生开创的一个全新的产品型态，虽然从技术上来说，墨仓式打印机使用了与传统的喷墨打印机相同的喷墨打印技术，但由于在物理形态上增加了耗材的容量，用户可以以极低的打印成本使用墨仓式打印机，逆转了传统的喷墨打印机带给用户“买得起打不起”的糟糕印象。

  细心的用户会发现，爱普生的墨仓式打印机不就是一台加装了连续供墨系统的爱普生打印机么？确实，从外观上来看，我们可以认为这是一款“官方连供”打印机，但与用户自己改装的连供不同，爱普生的L系列墨仓式打印机拥有原厂的保修以及原装墨仓系统，该系统由恒压墨仓、双分子材质输墨管及运输锁组成。整个原装墨仓系统采用准密封隔光设计，避免了尘埃的进入，极大降低堵头率;双分子材质输墨管，防止墨水挥发，确保墨水长久保存，呈现高质量的打印品质。该系统的恒压墨仓设计，可精准控制供墨压力，一体化设计与合理的输墨管线排布，确保墨水供应持续稳定，打印输出畅通无阻。运输锁的贴心设计可防止移动打印机时，出现墨水回流、泄漏等麻烦。原装墨仓式设计极大降低了导致打印故障的压力、杂质、挥发等问题，确保打印持续稳定，让用户使用起来更加安心和方便。

爱普生墨仓式打印机

  虽然说，墨仓式打印机的出现为用户提供了超越传统激光打印机和喷墨打印机的一种选择，但从产品性能上和所搭载的功能上来看，家用和小型办公用户是这类产品的主要用户。在2013年，爱普生在全国各地举办了多场媒体巡展活动，为全国媒体系统性的介绍了墨仓式打印机的优点并让更多的地方媒体直接接触到墨仓式打印机。在活动中，爱普生也不断探索了新打印应用，因为当用户在使用墨仓式打印机的时候，低至一分五的打印成本就不再是被关注的问题，用户更多应该考虑的是，我该打印一些什么东西。

  以往的喷墨打印机给中国用户带来了糟糕的打印体验，而每一个先行者在之后都会成为周围人的意见领袖。专注低成本打印可以说是爱普生墨仓式打印机的杀手锏，对于目前的爱普生来说，墨仓式打印机是其实现自我突破的利器，也是其眼中认为的能够拯救整个喷墨打印机市场的救命稻草。

  惠普：让打印机实现更多功能

  面对爱普生的低成本冲击，另外一家打印巨头惠普不甘示弱。在2012年底推出超级惠省系列家用打印机，并在2013年10月为家庭用户带来了全新的低成本打印选择“惠省”系列打印产品。与超级惠省不同，虽然全新的惠普惠省打印机在打印成本上略有上浮，但在功能上做了更多的升级，无线直连、云打印和APP功能被引入其中，仅售600多元的惠普Deskjet 2548则成为了目前最为超值的无线打印产品。

惠普2548

  在6月份举行的惠普世界之旅大会上，我们看到了惠普超级惠省与爱普生墨仓式打印机的直接PK战，惠普的工程师向我们讲解了爱普生墨仓式打印机在隐性成本上存在的一系列问题。虽然对于这其中大部分所谓的问题我们并不认可，但不可否认的是在打印质量上，由于墨水品质的原因，惠普的打印产品依然占有一定优势。

惠普4518

  新一代惠省打印机惠普Deskjet 4518的推出让我们意识到惠普终于想把打印机的APP用心来做了。以往我们在惠普搭载APP的打印机上总是有一种“水土不服”的感觉，虽然有一些APP如“美食天下”还是比较有用的，但在移动互联设备大行其道的今天，用户是否需要把内容打印出来就成为了一个疑问。

惠普4518

  由于教育信息化的不断深入，不少中小学生的课余作业都需要依靠打印机来打印完成，这无疑是给了家用打印机一个巨大的市场。伴随着4518的推出，惠普终于给自己的家用喷墨打印机找到了一个精准的定位——学生用户。引入喜洋洋与灰太狼的APP和与北京市101中学合作无疑比之前推出的芝麻街等APP更接地气，未来惠普的喷墨打印机还将会与哪些内容供应商合作，让我们拭目以待。

  佳能：一边是高质 一边是低价

  相比于惠普和爱普生的死磕，目前喷墨打印机市场实际占有率最高的佳能似乎要低调许多，超过40%市场占有率的佳能在不声不响的闷声发大财。由于在数码相机产品线上取得的优势，倡导“照片就要打出来”的佳能占领了从输入端到输出端的市场，在家用打印机的最大需求——照片打印的制高点上获得了先机，PRO系列专业喷墨打印机和炫飞系列热升华打印机的出色口碑也为佳能喷墨打印机的热卖打好了口碑的基础。

佳能PRO 10

  佳能不仅看到了爱普生和惠普在学生机市场上的开拓，同时也看到了学生市场蕴藏的巨大潜力。 除了4款9月初新发布的家用喷墨多功能一体机外，作为学生一体机入门型的MG2580、MG2400也出现了2013年9月佳能秋季新品发布会当中。可以说这一系列产品是佳能专为学生用户打造的超值、高品质，并集打印、复印、扫描三合一的多功能一体机，这也是佳能首次在中国市场正式推出学生机系列产品，虽然这两款新品并没有太多外围功能，看起来就是很简单的基础性打印产品，但佳能学生机的超低的定价不仅震撼到市场，也是抢夺份额的一个有效法宝，毕竟对于更多的学生用户来说，我不需要太多的功能，我只想着能把试卷或者作业打印出来就好了。而在这种需求下，便宜加上品牌影响力，自然是用户首要考虑的问题。

  不仅仅是学生机，佳能继续在家用喷墨打印机的品质上下足功夫，新品PIXMA MG7180的外观设计值得称道，一系列新品不仅在打印品质上保持着佳能一如既往的输出品质，在外形上更是贴近家居使用环境，让打印机与家居整体风格更为协调。或许我们可能会认为佳能的产品在打印成本上不如爱普生墨仓式打印机便宜，在功能上没有惠普带有APP的机器丰富，但把这样的产品摆在家里，外形上更加会让用户接受：这看起来并不像一台打印机，而是像一台时尚的家用电器。

佳能MG7180

  总结：不管是爱普生、惠普还是佳能，在2013年推出的产品都更加符合中国市场的需求，以往看上去“阳春白雪”的产品没有在今年的新品序列里面出现，在市场推广方面三家也是以满足用户的实际打印应用来出发，希望能通过打印为用户带来更好的生活品质。其实打印机这种产品并不是生活必需品，但是一旦你拥有了一台打印机，你会发现你的生活品质确实能获得提高，打印一些照片或者文稿就成为了一种习惯，在习惯了一段时间之后再回到一个没有打印机的环境，就会非常的不适应。

  虽然在中国市场，打印机在家庭中的普及看似遥不可及，或者说已经错过了最佳的普及时机，但厂商能够及时调整策略，针对用户的需求推出相应的产品无疑是能够让市场重新回暖的，只是这个工作任重道远，希望在2014年，三大厂商能够给中国的家用打印机用户带来更多的精彩。