苏雷：让更多中国用户使用上低成本正品耗材

  【天极网办公频道10月12日消息】移动互联时代的到来让打印机厂商不仅看到了挑战，同时看到了新的机遇。与惠普、三星等厂商不同，一直以来在产品方面稳扎稳打的富士施乐并没有急于跟风推出支持无线打印的产品，而是等待整个市场的成熟。随着云计算理念的不断落地、无线网络技术的不断发展，富士施乐在2013年也为中国用户带来了全新的“梦打印”无线打印解决方案以及一系列2013新品。

富士施乐(中国)有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷先生

  不仅仅是全新的打印机产品，为了让更多的用户以较低的成本使用到原厂耗材，富士施乐还有针对性的推出了低容量版的彩色和黑白碳粉，低容版耗材的推出有效的降低了用户的初期采购和后期使用成本。不久前，在云南大理举办的“梦达天下·2013富士施乐打印机渠道大会”上，天极网对富士施乐(中国)有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷先生进行了专访。在一个小时的交流时间中，苏雷与我们畅谈了富士施乐打印机的过去、现在和未来，让我们对富士施乐的新品打印机以及未来的市场策略有了全方位的了解。

  梦打印进军移动打印市场

  在移动互联时代，打印机如何与更多的设备进行连接让用户有更广泛的打印体验成为了各大打印机厂商新的技术突破点，惠普、佳能、联想等厂商都推出了自己的无线打印理念。而随着2013年新品的推出，富士施乐也以“梦打印”为名为我们带来了富士施乐的无线打印解决方案，在新品发布会上还特地使用了微电影的形式向合作伙伴进行了推广。

富士施乐推出的全新一代打印机和一体机产品

  富士施乐这次发布的几款产品，都是跟无线打印相关的设备， “梦打印”系列产品，延续了富士施乐产品一贯的高性价比、高性能、高稳定性、高品质、高安全性等优势，能够充分满足各行业用户的应用需求。此次“梦打印”解决方案及产品的问世，不仅彰显了富士施乐在云计算和网络时代所具有的前瞻战略和技术创新实力，更是深入实施以“价值”与“销量”为核心的中国战略的又一重要举措。

 
富士施乐大中华区高层悉数到场发布梦打印系列产品

  据苏雷透露，富士施乐一直在关注移动互联产业的发展，希望将自身的产品与更多的设备来进行融合，这也是能保证富士施乐打印机生命力的一个根本。富士施乐专为iOS订制了AirPrint功能，针对Andorid产品也推出了相应的APP。除了技术之外，富士施乐也需要针对市场做一个平衡。在中国市场，富士施乐较为谨慎，现在是一个推广无线打印的一个很好的时机，梦打印可以帮助富士施乐在中国市场尽快抢占相应的至高点。富士施乐对技术的开发上充满信心，在未来富士施乐将会针对市场的需求，带来对用户来说最有价值的解决方案和产品。

  让更多用户用上正品耗材

  在一些发达国家和地区的市场中，基于成熟的知识产权和诚信体系，打印机耗材的产品销售额要远大于机器的销售额，这构成了打印机厂商完整的盈利模式。但中国市场与海外市场有着巨大的不同，由于中国是通用耗材的生产基地，打印机原装耗材的销售往往不能达到厂商的预期。

  
富士施乐彩色打印新品CP405d

  苏雷认为，对于打印机的生产厂家厂商来说，机器的定价是一个两难的情况。富士施乐在一年前专门为中国用户订制了“龙井”系列数码复合机，而打印机产品在设计上没有过多的为中国用户考虑，采用的则是用1+2的耗材模式进行补充。遗憾的是这个模式在中国不是很成功，没有得到代理商的认可，不过在直接针对用户的渠道比如电商方面获得了大众市场的认可。

  2012年富士施乐改变了策略，耗材的捆绑策略发生了变化。但富士施乐依然希望能为用户带来完美品质的解决方案，希望原厂耗材能够被更多的用户所使用。富士施乐在中端机器中开始使用双包耗材的机制，目的就是为了降低用户的使用成本。

富士施乐彩色产品的原装耗材

  2013年富士施乐的打印机产品首次引入了低容量版的耗材，一千页容量低容量版耗材的推出也是希望更多的用户能够使用到正品耗材。富士施乐根据平时的市场调查包括黑粉与彩粉的销售比例，经过核算，将墨粉设计为符合中国用户使用习惯的墨粉容量配置，这也让富士施乐成为了市场中真正能将整套彩色原装墨粉降至千元以内的厂商。

  苏雷坦言，“中国定制”是富士施乐的一个理念，也是一个开端。 “富士施乐的理想是，为中国市场用户提供高性价比、高质量的，适合用户需求的，物美价廉的机器，同时还要搭配好的耗材，用户能买的起的原装耗材。”富士施乐不仅尝试在低端机上将机器价格降下来，更希望能将原装耗材的定价控制在合理范围内，更多的去服务于市场，按照市场的需求去做事。

  市场逆境 富士施乐变得更成熟

  在过去的一年里，中国打印机市场的销售情况出现了一定的变化。数据显示，由于中国用户对产品的需求与厂商的理念并不契合，不仅商用喷墨产品增长乏力，激光打印机的增速也不断放缓。由于A3幅面的数码复合机具备有竞争力的使用成本，再加上购置成本的降低，以往被我们忽视的数码复合机反倒出现了一定的增长。

  
富士施乐展示的2013全新一代打印机产品

  虽然对于富士施乐来说，在过去的两年中，打印机的销售遭遇到了一些困难。但富士施乐并没有对业务丧失信心，苏雷表示，经过不断的努力，富士施乐实现了两位数的增长，成为了业界唯一增长的品牌。富士施乐能够保持着高速增长，一方面与下降的基数有关，另外一方面也证明了过去的一年中策略调整的成功，富士施乐根据中国市场细分的客户需求，针对不同客户，提供不同的解决方案。

富士施乐大中华区负责人徐正刚与经销商代表合影

  在过去的两年里，富士施乐注重的是服务能力的提升，包括客户的响应度和应变能力等方面。富士施乐不仅在产品价格上有竞争力，更重要的是能够从用户的角度着想。“富士施乐现在的成绩，与渠道合作伙伴的共同努力是分不开的。”苏雷特意强调道。

  而关于电商的话题，苏雷并未回避。在中国电子商务已经超越美国的前提下，苏雷表示富士施乐与京东这样的合作伙伴还有深入的合作，在电商领域富士施乐也有着巨大的空间，电商渠道对用户来说也带来了很多的好处。在未来富士施乐会投入更多的精力在电商上进行布局，在不断的摸索下进行发展。

  总结：伴随着富士施乐“梦打印”无线打印解决方案及其2013新品的推出，主流打印机厂商正式齐聚无线打印市场，这也标志着打印机后PC时代的来临。而不仅仅是在技术上进行升级，在用户最关注的耗材上，富士施乐痛下杀手，低容版耗材的推出有效的提升了其耗材产品的覆盖范围，让用户在正品耗材方面有了更多的选择。作为技术型领导厂商，富士施乐此举让中国打印机市场的竞争变得更为激烈。在此次重磅产品发布之后，市场格局是否会被改写，让我们拭目以待。