原装比兼容还便宜？从用户角度剖析耗材成本

  【天极网办公频道】随着中小企业发展得越来越壮大，打印机已经成为了最主要的办公设备，使用打印机必然消耗耗材，使得耗材产品的地位日益凸显，成为IT舞台的中心地位。而没有规范的舞台必然是紊乱的舞台，市场上良莠不齐的品牌，让消费者头昏眼花。2010年7月20日，天极网举办了办公论坛版主沙龙讨论会，进行了一场原装与兼容的正面交锋!

沙龙讨论会

  原装硒鼓在质量上的优势就不用说了，从成本上来说，我们可以比较一个原装盒兼容硒鼓的价格，就以市场上最常见的12A硒鼓举例，原装的价格为400元左右，兼容的价格在150元左右，价格相差2倍多一些。因此表面上来看，兼容硒鼓似乎更加便宜，这是吸引部分企业用户购买兼容硒鼓的原因。

版主投诉

  而问题在于，兼容硒鼓真的便宜吗？一位版主在讨论会上提出质疑，作为公司的网管，版主smmel主要负责公司耗材和设备的采购，而最初采购兼容硒鼓的原因就是因为价格便宜，但经过几个月的使用情况来看，兼容硒鼓的打印量统计总是远远低于标称值，相比使用原装硒鼓的时候，以前每台机器需要一个月才更换一次硒鼓，现在变成了1个月必须更换2-3次，使得工作变得繁琐，并且这几个月中经常性的产生出打印机出现故障等问题，让版主smmel伤透了脑筋!

原装硒鼓质量

  小编分析，一般来说，兼容硒鼓打印量偏少是一个普遍的现象，兼容硒鼓在填充时会刻意留有空间，原因是担心鼓的寿命降低，提前出问题，导致客户满意度下降，这就直接导致了打打印页数会偏低，而不是其声称的与原装同样的打印量。另外还存在的就是漏粉现象，兼容硒鼓60%的产品都会有或多或少的漏粉现象。因此会有大量的碳粉没有被利用，导致非原装硒鼓标称的输出页数无法实现。

  另外一个显著的现象就是稳定性的问题，使用兼容硒鼓意味着增加了机器出现故障的概率。据统计，使用兼容耗材要比使用原装耗材的故障率高出将近7个百分点，特别容易出现漏粉现象。由于硒鼓的制造需要很高的技术，这也是硒鼓工作过程稳定、可靠的保证。而硒鼓漏粉首先是影响打印机的性能，严重时会损坏打印机。碳粉漏到搓纸轮和分页器那里，会造成不上纸和一次打几张出来，如果漏到电路板那里，碳粉的导电性会造成电路板烧毁。

兼容硒鼓会出现漏粉

  类似的故障对用户造成的损失往往是无法估量的：频繁的机器故障势必导致经常的误工，使时间成本增加。高故障率还增加了维修成本和服务成本。故障引起的损坏零件或纸张的更换等也增加了新的开销，增加了整体打印成本以及产品的升级换代成本。最后，低打印质量的输出效果会对公司的整体形象产生负面影响，往往会造成无形资产的损失。

  版主投诉：使用兼容硒鼓让我头晕目眩

  在沙龙讨论会现场，我们采访了一位曾经从事打印机技术工作的技术人员，作为曾经兼容耗材的受害者，这位工作人员告诉我们他的经历，因为兼容耗材常常会出现漏粉，并且其碳粉颗粒较大，人体吸入这些有害物质外，常常对身体不好，以前就是经常使用兼容耗材，经常性的出现头晕、恶心、肌肉无力等现象，身体状况是每况愈下，这位版主最后还真诚的向我们建议，采购办公耗材就该选用原装硒鼓，不冲别的，就为了咱这健康!

现场拆鼓

  提到碳粉的危害，我们都知道，碳粉颗粒为悬浮物，会漂浮到空气中。人体吸入后，会对健康产生影响。尤其，兼容耗材在生产过程中没有强制实施的环保标准，导致产品良莠不齐。而原装耗材一般采用的是无毒无危害的化学合成碳粉，对人体不会造成任何危害。为了咱这健康，今后选择耗材的时候一定要慎重!

  总结：由于打印耗材是一个横跨现代化工、材料、微电子等诸多高技术领域的集成产品，要求耗材生产厂商唯有在所有相关领域都具有多年的技术积淀，才能实现耗材技术的整体突破，技术门槛很高。而目前市场上活跃的多数兼容厂商，是在上个世纪末受打印市场巨大增长潜力和高利润空间的诱惑才开始进入市场的，缺乏必要的研发投入、技术力量十分有限。因此可以说，在原装耗材与兼容耗材的市场竞争中，原装耗材厂商在各方面具有不可比拟的技术优势，综合比较而言使用原装耗材更加超值!（注：此处所说的兼容耗材，主要是指除原装耗材外的所有非原厂耗材，即广义上的兼容耗材。不可否认市场上有一些打印质量还算不错的非原厂耗材，但与众多的灌粉和假冒耗材相比，原装耗材在多方面还是占据着较大的优势。）