苏雷:让更多中国用户使用上低成本正品耗材
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让更多用户用上正品耗材
在一些发达国家和地区的市场中,基于成熟的知识产权和诚信体系,打印机耗材的产品销售额要远大于机器的销售额,这构成了打印机厂商完整的盈利模式。但中国市场与海外市场有着巨大的不同,由于中国是通用耗材的生产基地,打印机原装耗材的销售往往不能达到厂商的预期。
苏雷认为,对于打印机的生产厂家厂商来说,机器的定价是一个两难的情况。富士施乐在一年前专门为中国用户订制了“龙井”系列数码复合机,而打印机产品在设计上没有过多的为中国用户考虑,采用的则是用1+2的耗材模式进行补充。遗憾的是这个模式在中国不是很成功,没有得到代理商的认可,不过在直接针对用户的渠道比如电商方面获得了大众市场的认可。
2012年富士施乐改变了策略,耗材的捆绑策略发生了变化。但富士施乐依然希望能为用户带来完美品质的解决方案,希望原厂耗材能够被更多的用户所使用。富士施乐在中端机器中开始使用双包耗材的机制,目的就是为了降低用户的使用成本。
2013年富士施乐的打印机产品首次引入了低容量版的耗材,一千页容量低容量版耗材的推出也是希望更多的用户能够使用到正品耗材。富士施乐根据平时的市场调查包括黑粉与彩粉的销售比例,经过核算,将墨粉设计为符合中国用户使用习惯的墨粉容量配置,这也让富士施乐成为了市场中真正能将整套彩色原装墨粉降至千元以内的厂商。
苏雷坦言,“中国定制”是富士施乐的一个理念,也是一个开端。 “富士施乐的理想是,为中国市场用户提供高性价比、高质量的,适合用户需求的,物美价廉的机器,同时还要搭配好的耗材,用户能买的起的原装耗材。”富士施乐不仅尝试在低端机上将机器价格降下来,更希望能将原装耗材的定价控制在合理范围内,更多的去服务于市场,按照市场的需求去做事。
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