苏雷:让更多中国用户使用上低成本正品耗材
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市场逆境 富士施乐变得更成熟
在过去的一年里,中国打印机市场的销售情况出现了一定的变化。数据显示,由于中国用户对产品的需求与厂商的理念并不契合,不仅商用喷墨产品增长乏力,激光打印机的增速也不断放缓。由于A3幅面的数码复合机具备有竞争力的使用成本,再加上购置成本的降低,以往被我们忽视的数码复合机反倒出现了一定的增长。
虽然对于富士施乐来说,在过去的两年中,打印机的销售遭遇到了一些困难。但富士施乐并没有对业务丧失信心,苏雷表示,经过不断的努力,富士施乐实现了两位数的增长,成为了业界唯一增长的品牌。富士施乐能够保持着高速增长,一方面与下降的基数有关,另外一方面也证明了过去的一年中策略调整的成功,富士施乐根据中国市场细分的客户需求,针对不同客户,提供不同的解决方案。
在过去的两年里,富士施乐注重的是服务能力的提升,包括客户的响应度和应变能力等方面。富士施乐不仅在产品价格上有竞争力,更重要的是能够从用户的角度着想。“富士施乐现在的成绩,与渠道合作伙伴的共同努力是分不开的。”苏雷特意强调道。
而关于电商的话题,苏雷并未回避。在中国电子商务已经超越美国的前提下,苏雷表示富士施乐与京东这样的合作伙伴还有深入的合作,在电商领域富士施乐也有着巨大的空间,电商渠道对用户来说也带来了很多的好处。在未来富士施乐会投入更多的精力在电商上进行布局,在不断的摸索下进行发展。
总结:伴随着富士施乐“梦打印”无线打印解决方案及其2013新品的推出,主流打印机厂商正式齐聚无线打印市场,这也标志着打印机后PC时代的来临。而不仅仅是在技术上进行升级,在用户最关注的耗材上,富士施乐痛下杀手,低容版耗材的推出有效的提升了其耗材产品的覆盖范围,让用户在正品耗材方面有了更多的选择。作为技术型领导厂商,富士施乐此举让中国打印机市场的竞争变得更为激烈。在此次重磅产品发布之后,市场格局是否会被改写,让我们拭目以待。
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