锐意进取 屹立于世界之林的民族激光打印机
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【天极网办公频道】北京奔图科技有限公司总经理刘洪先生在产品上市发布会上为我们介绍过,奔图的打印机品牌“奔图”,它的含义是“奔腾不息,图强奋进”,它表达了我们把中国打印机事业做大做强的决心。那么,在中国这个未来全球最大的打印机市场上,奔图打印机如何去赢得市场?我们需要先分析我们有什么优势。
首先、我们从事的激光打印机行业,是国家多年以来希望扶植和发展的高新技术产业,奔图打印机的推出会受到各级政府和领导的高度重视和支持。在和工信部等主管行业的领导们沟通过程中,领导们对奔图打印机的发展寄予了殷切的希望,并表示了极大的支持。
其次、作为一家中国的本土企业,我们最贴近客户和市场,我们最了解中国市场情况,了解中国各类用户的需求,了解中国用户使用环境的千差万别,因此我们研发的产品可以从容应对。
三、奔图掌控打印机产业链的每一个重要环节,包括设计、研发、生产、销售,掌握了完整的光机电一体化打印机的核心技术,针对用户的特殊需求,能够灵活快速的开发产品与方案,满足用户多样性的需求。
四、由于我们的研发成本、制造成本和综合运营成本要远低于国外的竞争对手,所以当我们的产业达到一定的经济规模后,我们产品成本也将有无可比拟的优势。
结合我们自身的优势,我们制定出了在中国市场赢得客户,赢得竞争的市场策略:
以持续创新实现产品差异化的竞争策略
我们将全面细分客户,发挥自主研发和快速灵活的优势,全方位打造最合适中国各类客户需求的打印机产品。
针对政府、军队用户,我们将推出信息安全型的打印机产品。政府,军队等用户高度关注打印信息的安全。我们将围绕打印的信息安全,研发和生产可以避免用户机密信息泄露的最安全保密的打印机。不知在座各位对于打印机泄密事件是否有所耳闻?大家在网上也可以查到:在伊拉克战争开始之初,外国公司曾通过第三方把一批打印机卖给了伊拉克,并且在战争中通过无线电遥控激活了事先已隐藏在打印机芯片中的计算机程序,破坏了伊拉克计算机系统。也许置身于那场战争之外的我们不会感到丝毫恐惧,但我们不得不担心我们政府、军队的信息安全受到威胁。奔图激光打印机的系统集成芯片(SOC)以及软件完全是由自己研发的,采用的都是中国自主知识产权的集成电路设计技术和加密技术,确保了用户打印信息的安全,奔图打印机为政府、军队等部门的打印信息安全提供了强有力的后盾。
针对大中型企业用户,我们将推出节能环保型打印机产品。奔图激光打印机采用了行业中最为先进的成像显影技术,减少废粉量;采用最先进的瞬间定影技术,降低耗电量。奔图打印机从产品设计理念、原材料采购、生产管理的整个过程中,都以绿色环保为第一使命,力求实现与自然环境的和谐共生。
针对中小企业和家庭用户,我们将推出低成本型打印机产品, 推动激光打印机的普及。我们意识到是进口打印机高昂的购买成本和使用成本阻碍了打印技术在中国市场的普及,导致同发达国家相比,打印机在中国的普及率较低,特别是在中国的家庭,打印机普及率不到10%。奔图打印机依托在打印耗材领域多年的积累,依托全产业链的优势,大大降低用户的购买成本和使用成本。我可以非常高兴地告诉大家,即将上市的奔图打印机,打印耗材价格将比市场上的同类国外产品降低30%以上。奔图希望通过实实在在的技术创新和产品创新,推动打印机购买成本和使用成本的不断降低。我们的目标是:让买不起打印机的人买得起打印机,让用不起打印机的人用得起打印机。我们将推动打印机在中国的普及,就像十几年前,中国的彩电,冰箱等家电的崛起推动了家电在中国市场现在的普及。
针对追求时尚的年轻用户,我们将推出时尚型打印机产品, 将时尚生活与打印科技融合。我们将设计线条流畅、简洁,富有动感,靓丽出众的时尚型打印机,满足他们对美的需求,打印机产品将不再只是办公用品,也可以是时尚消费品。奔图希望能够适应时代的发展,引领新的潮流。奔图打印机将使打印亦时尚。
总之,深入了解中国客户的需要,不断进行技术创新和产品创新,才能使我们傲领群雄。在未来的时间里,每隔半年左右的时间,奔图都会给大家奉献我们创新的产品,请大家拭目以待。
我们的第二项策略是:
打造奔图的打印服务品牌 以专业的服务赢得客户
我们已经看到,中国打印机市场已经从单纯的价格竞争转向技术,产品和服务的综合竞争。因此奔图十分注重客户服务,将采取服务品牌化策略,为客户提供“三维一体”的服务,包括: 1我们通过和专业的服务伙伴的合作,快速搭建起奔图打印机遍布全国的服务网络,奔图打印机将在全国建立超过300家的售后服务网点,广泛覆盖到4、5级以上城市,及时迅速给用户提供面对面的服务;2建立奔图呼叫中心,为客户提供24小时服务热线支持,我们的全国服务热线400 060 1888已经开通;3 建立奔图网上服务系统,提供全天候在线技术支持与服务。除了这些之外,今天,在这里,我还要宣布,奔图打印机将在业界率先实行二年质保,比同行同类产品服务时间延长一倍。奔图打印机一诞生便在中国创造了领先业界的服务标准。加倍的保修承诺,一方面体现了我们对用户加倍的关怀,另一方面说明了我们对奔图打印机的品质充满信心。
奔图还将提供打印的增值服务,包括提供打印解决方案,打印外包服务等专业服务。奔图将努力成为专业打印服务的领先者。
我们的第三项策略是
建立同舟共济,合作共赢的营销网络
光有领先的产品和服务,要想在中国市场取得成功是远远不够的。我们还要建立强大的营销网络,培养一批愿意与奔图共成长的核心合作伙伴。中国地域广阔,区域经济发展不平衡,消费者的成熟度不同,消费习惯千差万别,而我们的合作伙伴,分布在中国的各个地方,各个行业,他们最了解中国客户的各种需求,最能服务好客户,因此我们将根据我们的目标客户群和产品线,在各个区域和种类型的合作伙伴密切配合,形成覆盖各区域各行业的营销网络,让我们的客户就近就能买到产品,得到服务。我们将组建奔图打印机合作伙伴俱乐部,形成和合作伙伴共商大事的机制,让核心合作伙伴参与到我们的营销策略制定中来。我们在全国的区域平台和办事处,将在各地支持合作伙伴、帮助合作伙伴一起成长。
为了让更多的用户了解奔图打印机的产品和服务,我们在未来的三年里将大力投入市场推广与品牌推广,扩大产品知名度,我们希望得到在座各位媒体朋友的大力协助,携手打造属于中国自己的打印机品牌。
上面我简单阐述了奔图打印机在中国的发展策略,那就是:用不断创新的产品,领先业界的专业服务,合作共赢的营销体系,赢得客户,赢得市场。奔图的目标是要让中国的用户买得起,用得起,用得好打印机。
各位领导,各位朋友,奔图打印机今天在这里诞生了,但她还是一棵刚刚发芽的幼苗,需要得到大家的关心与呵护。它的成长离不开各位领导的关怀和支持,离不开各位媒体朋友的帮助,离不开各位合作伙伴的齐心协力,同舟共济。相信在你们的关心和支持下,加上奔图人自身的不懈努力,我们有信心将奔图打印机推向中国市场的每个角落,奔图打印机必将改变中国和世界打印机行业的格局。
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