被动接受主动适应 专访富士施乐副总裁苏雷
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【天极网办公频道】【天极网办公频道6月25日消息】在当今社会下,互联网圈子里最流行的话题是什么?互联网思维。没错,在互联网思维下,有很多成功的案例,比如小米,但是失败的案例也有很多,不是任何行业、企业,都能够接受和很好的运用“互联网思维”。但是由于成功太过耀眼,”互联网思维”现在看起来更像是业界毒瘤一般。
在“互联网思维”的冲击下,不少厂商都盲目跟风“互联网思维”,他们有的甚至都不知道什么是互联网思维。那么传统行业如何在“互联网思维”的冲击下屹立不倒呢?富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷先生,有着自己的看法。在他看来“被动接受,主动适应”是富士施乐(中国)面对“互联网浪潮”的最佳选择。
被动接受 主动适应
大家都知道,富士施乐是一家很传统的公司,销售渠道无外乎直销和渠道商。电商销售是互联网浪潮的一块儿重点区域。苏雷表示,富士施乐很早就关注了电商领域,但是步伐并不大。因为富士施乐有以自己的业务模式,渠道和直销并存,因此对电商方面有很大的顾虑。确实,苏雷先生的顾虑,是很多厂商都有的,但是没能很好的解决,于是我们看到了电子卖场越来越萧条,曾经繁荣的中关村也衰颓下去。经常看到经销商无奈的表示,淘宝上的价格甚至比自己的进价还要便宜。但是对于如此重视传统渠道的富士施乐来说,这种事情是不会发生的。本次富士施乐渠道大会,富士施乐发布的新品,目前只在渠道里销售,不做网络销售,听到这个消息,众多经销商欢呼雀跃。
苏雷先生很清楚富士施乐的策略和定位,提出了应对互联网潮流的八个字“被动接受 主动适应”。苏雷表示,富士施乐并不是电商方面的弄潮者,但又必须接受它,所以是被动接受,而且需要主动的适应它,变成一个积极的态度,再进一步调整思维模式和做法,才能在未来的竞争中不被排挤出去。
本次发布会的新产品小V系列,不会在电商上卖,更大意义在于保护传统代理商,对于电商,富士施乐还是保持80-20策略,虽然电商渠道增长很快,但是比例还是在一定范围内的。
有了沃尔玛,家乐福之后,但小区周围的类似7-11和好邻居并没有减少,反而开得更多了,苏雷笑着说道。
“盆景”
“盆景”是一家公司的名字,是富士施乐的一家重要的渠道合作伙伴。在介绍中,苏雷先生表示,这家公司在过去的几年里,业绩犹如过山车般大起大落。随后,苏雷先生在合理的范围内,为我们剖析了盆景公司业绩的秘密。
在大会现场的PPT中,我们看到盆景公司在去年带给富士施乐的销售额约为700万元,但是在今年,截止到5月底,盆景的销售额就超过了2013年全年,1000万元。
盆景为什么能取得如此的业绩,是我们心中的疑问,随后,苏雷先生为我们解答了这个疑问。他表示,盆景的成功,是自发的,富士施乐在前期并没有给予特别的支持。盆景也是从两三年前开始做,有一个积累的过程。
在前期,还没有天猫的时候,淘宝上水货假货很多,富士施乐并不愿意去做这样的电商渠道。但是在天猫出现之后,盆景很是时机的抓住了这个机会,花了很多时间来研究如何做好这个平台。苏雷表示,他们的成功完全靠努力,富士施乐只是顺应他们的努力。
另外,苏雷先生表示富士施乐的维修站已经覆盖了全国300多个城市,开始觉得很复杂,但是通过电商的形式进入四五级城市,未见得门槛要高一些。电商的快速发展,倒逼了富士施乐的服务发展,建起了更多的维修站。
国内原装耗材之路
清楚的记得,在渠道大会上,苏雷先生很无奈的表示,国内的耗材市场是“被垄断的”。
我们发现,盆景的天猫店里有两款富士施乐产品的兼容耗材卖的很好。在渠道大会上,苏雷先生也希望渠道合作伙伴们能够更多的卖原装耗材,所以推出了低价原装碳粉。
苏雷认为,这个碳粉的先进程度,到目前为止兼容耗材的厂商,我们认为还没有真正合格的兼容耗材,因为打印精度的来源不仅仅是在打印头上,还要包括墨粉的配方以及研磨精度等。而兼容品用到这个产品上,最大的问题就是会出现故障。所以,从中国的国情来看,如果想卖到三四、五级城市,很多客户还是在用兼容耗材的话,对于客户来说是损失,对我们来说也是很大的风险。
同时,为了更好的平衡性能和价格,富士施乐此次推出的新品打印机都采用激光技术,中国的用户太在意价格和使用习惯,所以机器使用了更成熟的激光技术,碳粉采用了低价格的原装碳粉。
全新产品的维修也十分方便,一把螺丝刀就可以搞定,苏雷认为这对于中国用户来说,也十分具有吸引力。
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