徐正刚:中国是富士施乐未来发展战略的核心
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【天极网办公频道12月31日消息】对于富士施乐来说,2012年是个有着不同意义的年份,中国战略的转型“中国定制”产品的推出都意味着这家来自日本的全球领先的文件管理专家开始对中国市场无比重视起来。2012年7月30日,富士施乐原中国区总裁/CEO徐正刚先生升任大中华区总裁、富士施乐驻华首席代表,并兼任富士施乐(中国)有限公司董事长。新架构的调整再次显示,中国市场已经成为富士施乐发展战略的核心。
富士施乐的中国成长战略
在之前的三年,富士施乐(中国)保持20%以上的强劲增长。其中,生产型印刷服务业务不仅始终占据市场第一的领先地位,并以每年超过20%的速度持续增长;数码办公设备的装机量年复合增长率高达32%;全球服务业务年度服务营业额的复合增长率为21%。在徐正刚升任大中华区总裁之后,富士施乐将继续坚持在华可持续发展战略,力争在未来三年实现30%的年增长目标。
富士施乐中国成长战略主要包括制定新的市场战略来实现价值和销量的快速增长,建立强大的业务发展平台从而加速中国市场扩张,以及优化并搭建最佳的中国业务运营架构。在中国历经十多年的发展让中国市场已成为富士施乐增长的强劲引擎,富士施乐大中华区总裁徐正刚表示:“近几年来,富士施乐在华一直保持着稳健而持续的增长。如今,中国已经成为富士施乐最具成长性的重要市场,未来富士施乐将继续植根中国,持续创新,为社会、为用户创造更多价值,实现共赢!”
就在新的中国成长战略宣布后不久,富士施乐株式会社执行副总裁兼董事坂本保在上海宣布改变其在华产品开发战略,富士施乐在中国将从生产、销售为主转型为以产品研发为中心,通过强化扎根于中国市场的产品设计、开发和销售,富士施乐将实现真正的中国设计、中国开发、中国制造并销往全球的目标,计划全面提升上海富士施乐有限公司的产品开发能力,以满足不断变化和日益增长的中国市场需求,这也是富士施乐对华投资的又一体现。为推进这一战略的实施,富士施乐强化了其在中国的产品开发职能,加强了上海富士施乐有限公司的产品开发能力,一直以来,富士施乐的产品设计和开发工作主要集中于日本,今后富士施乐由本地员工在上海进行产品设计和开发,以更为贴近最终用户的方式开发出满足中国市场需求的产品。此外,富士施乐开发职能中国办事处也于4月1日成立,主要负责包括质量控制、技术支持、市场营销和知识产权等运营管理。此外该办事处还负责收集对产品开发有用的信息并将这些信息反馈到上海和日本的开发部门,提升产品开发的质量和速度。不仅如此,富士施乐还将加强培养中国本地的产品开发人才,包括在过去两年完成的高级管理人员培养项目和刚刚启动的全新本地员工培训计划,预计两年内富士施乐上海有限公司的产品开发团队将从目前的30人增至70人。
首批中国定制产品上市
虽然只有四款产品,虽然只是黑白数码复合机,但富士施乐2012年带来的四款产品的意义非同寻常。在2012年年中的发布会中,富士施乐兑现在上海的承诺:发布了中国中小企业用户量身定制的入门级A3数码多功能机(以下简称数码复合机)系列新品。富士施乐中国副总裁陈怡进表示新品不仅具有同类产品中最优的性价比,并可针对企业业务增长带来的不同需求进行灵活升级。本次发布的产品是富士施乐推出的首个“中国定制”系列产品,旨在满足中国中小企业市场的特殊需求。中国A3复合机的市场规模将超过日本,中小企业是未来复合机需求的重点,富士施乐希望能借此类产品在2013年底实现A3产品销量进入国内市场第一阵营的业务目标。
富士施乐本次发布的这一系列新品均具备打印、复印和扫描功能,并采用了多项以往应用于中、高端数码复合机的技术与设计。可以说这四款产品从中小企业的需求出发,在性能、总体拥有成本、节能环保、便捷操作以及高稳定性等方面都有不俗表现,成为最具性价比的入门A3数码多功能机。
从产品上来看,不俗的性能以及操作便捷的特点让产品有希望成为用户的首选。专为中国用户设计的超低总体拥有成本和节能环保特性也让人眼前一亮。在耗材方面,四款新品采用了长寿命的鼓粉组件,还可通过“省墨模式”减少墨粉消耗,此外废粉盒也与传统的方式不同,设备在转印图像的过程中清理产生的废粉并将废粉统一收集,以实现循环再利用。由于采用了富士施乐独有的EA环保碳粉,确保卓越输出品质的同时可大幅降低能耗。为了保障新品的纸张适应能力,富士施乐还针对中国南方的潮湿环境进行了市场上二十多种常用纸张的适应性测试,以确保纸张输出的稳定性,从而最大限度的降低卡纸率。与以往的产品不同,本次富士施乐推出的两个系列四款产品中的基本版产品是可以通过后期拓展功能升级为豪华版产品的,在扩展性上更适合中国用户使用。新品还可附加纸盘及托盘,最大纸张容量可升级至850张。
随着中小企业用户的不断发展,对办公设备和文件输出的要求也会随之增加。富士施乐此次推出的新品就可根据企业需求的变化灵活升级,包括可升级至具有自动双面进纸、双面打印以及网络打印等同类产品中独有功能。此外,富士施乐(中国)有限公司副总裁陈贻进表示:“我们希望借助富士施乐的技术实力,从客户需求出发,开发出真正满足中小企业多元化需求的产品,让更多用户感受富士施乐的‘打印精彩’!”
打印机全面基于中国市场设计
为了全面表示对中国市场的重视,富士施乐于8月的武夷山渠道大会上发布了全新的第三代SLED打印机以及部分激光打印产品,富士施乐大中华区总裁徐正刚先生、富士施乐打印机公司总裁James Henderson、富士施乐(中国)有限公司副总裁苏雷先生在这次渠道大会上共同解读了富士施乐中国战略、打印机行业的变革及富士施乐2012财年打印机渠道战略和政策。自2004年以来,渠道已经成为富士施乐打印机在中国市场发展的根基,对富士施乐2012年市场表现起着至关重要的作用。富士施乐的目标不仅限于一二级城市,三四线甚至五线市场也是富士施乐未来的主要市场。2012年富士施乐的大篷车巡展计划,累计在80个城市举办,近6000多家渠道商参加,其中有近4000家为新渠道商,富士施乐也给了渠道商非常优厚的政策。近年,富士施乐打印机业务始终稳步增长,其彩色打印机表现尤为突出。IDC 2011年度数据显示,A4彩色打印机整体下滑约0.5%,富士施乐彩机增长47.3%,其中彩色多功能一体机增长超过7倍。富士施乐此次发布的中国定制打印机产品与在产品线上的绝对优势,更将成为富士施乐在市场中取得稳步增长的重要动力。
富士施乐在武夷山推出的新品的推出不仅丰富了低端打印产品线,为用户提供了多元化的选择,更体现了富士施乐对中国市场的重视。这是富士施乐继5月推出首批“中国定制”入门级A3数码复合机后再次推出的“中国定制”产品。10款新品的推出旨在真正满足中国用户所需、助力企业成长,以提升客户满意度。富士施乐2012年发布的10款新打印产品涵盖了彩色激光、黑白SLED、多功能一体机等市场,均采用了多项以往应用于中、高端商用产品中的技术,在生产能力、高稳定性、纸张适应能力、节能环保等方面有了大幅提升,EA环保墨粉,在打印过程中可减少20%的耗电量和35%的二氧化碳排放量,为用户创建了一个环保低能耗的办公环境。为了满足中国市场的特殊需求,此次推出的系列新品具有强大的纸张适应性和高可靠性,即便使用不同纸张长时间连续输出,也能保证不卡纸的稳定运行。值得注意的是,富士施乐首次专为DocuPrint P158b 和DocuPrint M158b两款新品设计了卡通形象,并赋予了拟人化的名称“小富”与“小乐”。
专为中国定制的10款新品一同推出,也是富士施乐有史以来最大规模的产品发布,富士施乐(中国)有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷表示:“富士施乐这次提到的中国定制的十款产品主要是指适合中国千家万户老百姓的高性价比产品,以富士施乐DocuPrint P158b为代表的第三代SLED打印产品是2010年产品的升级换代产品,与前一代产品相比这款产品做了很多的技术改进。既然是主流的机型,这一系列新品就一定会用市场和普通消费者能接受的主流价格去推向市场。!”
文件管理解决方案展现办公未来
而在年底,富士施乐再次为用户带来惊喜,宣布在全国12个城市启动文件解决方案体验月活动。富士施乐认为,文件以纸张、电子文件、视频等各种形态存在,并记录着“有形的知识”的思想和智慧,在促进沟通的过程中充当着重要的角色。这些文件只有得到科学的管理后才能够进行充分和高效的利用,从而产生较高的商业价值。
富士施乐一直致力于以文件为中心的信息沟通技术的研究与创新,帮企业创建更加智慧的商务沟通环境,积极拓展可为企业创造价值的全新文件管理解决方案,包括:扫描翻译、动画检索、文本数据分析、图像差异监测、纸质文件转化为视频等。其中,扫描翻译解决方案能利用数码复合机扫描直接翻译成多种语言并保持版式不变;动画检索解决方案能从视频中迅速抓取所需文字内容;文本数据分析解决方案可将调查结果以直观的可视化形式呈现。这些领先的文件管理解决方案,无疑会让企业对内对外的沟通变得更加高效与便捷,帮助解决企业管理问题,助力企业业务增长。
富士施乐(中国)有限公司副总裁陈贻进先生表示:“在这个信息爆炸的社交时代,作为文件管理领域的领导者,富士施乐有责任为企业创建一个更具价值的高效沟通环境,协助企业解决管理问题的同时创造更多价值!”
2012年是富士施乐进入中国市场以来最为精彩的一年,在多个产品市场的全面出击彰显了这家厂商称雄中国市场的决心。在群雄逐鹿的中国市场,是否能够取得成功依然需要时间的检验。虽然中国定制产品是一系列值得选择的产品,涵盖了众多先进技术的文件管理解决方案也让我们眼前一亮,但能否真正的被中国消费者认可,还是让我们把目光放的长远一些,看看在“中国定制”的这条道路上,富士施乐能否走的更远。
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