专访佳能江原大成:最低价A3复合机中国独享

  【天极网办公频道专稿】在2013年的办公设备市场中，A3幅面的数码复合机这个细分领域受到了众多厂商的关注。从年初东芝“凤”系列的发布到年底惠普A3幅面一体机的更新，我们看到了厂商对于这一块市场的重视。

  在中国的复合机市场当中，入门级A3产品大概占比60%-70%的出货量，谁抢占了这个市场，谁就能在今后的竞争中拔得先机。当用户的使用习惯被培养完成之后，一旦用户因为业务突破而更新产品，更高附加值的高端产品就会被着重考虑。这也是办公设备厂商选择在2013年大规模布局入门级A3复合机产品市场的原因。

江原大成解读佳能2014年市场新策略

  2014年1月，佳能也为中国用户带来了全新一代的入门级A3数码复合机新品iR2002/2020系列，红色外壳纪念版的iR2002L让人眼前一亮，可以说佳能此举也将市场带进到了办公设备市场当中。为什么选择推出红色纪念版的数码复合机？为什么新品的上市要晚于竞争对手？带着这些疑问，我们专访了佳能商务影像方案部高级总经理江原大成，江原先生为我们详细介绍了佳能的入门级A3新品，并为我们解读了佳能的入门级A3复合机产品策略。

  红色产品现身 佳能史上最便宜的数码复合机

  虽然在A3数码复合机产品领域，佳能的产品相比与竞争对手来说并没有价格优势，但在2013年的市场销量上依然取得了惊人的成绩。据江原大成透露，IDC的数据显示佳能在入门级A3产品方面取得了销量和占有率的双料冠军。取得这样的成绩与佳能自身的优质的产品质量自然是分不开的。不仅如此，在营销方面，佳能也采用了类似苹果的饥饿营销的方式进行供货，出色的质量加上紧俏的货源让佳能的产品在市场中的销量节节攀升，获得了经销商和采购者的认可。

iR2002L是佳能有史以来最便宜的数码复合机

  最新推出的佳能iR2002L这款入门级A3数码复合机是迄今为止佳能在中国市场上销售的最便宜的一款数码复合机产品，市场售价仅为4000元。不仅价格低廉，佳能首次复合机产品机型上推出了限量版的彩色产品，红色的iR2002L中国定制款产品仅在中国市场销售。佳能认为，红色对于中国用户来说有着特殊的含义，是吉庆和红火的象征。特别版产品的推出是佳能BIS部门的第一次突破与尝试，如果能够获得用户的认可，佳能今后将继续推出彩色面板的产品，“颜色吗，比如土豪金？”江原大成笑着说。

  解决方案专供中小企业 加强经销商与用户的互动

  长期以来，佳能除了为用户带来数码复合机产品之外，与产品相结合的软件解决方案也是主推的功能点之一。2013年佳能推出了一系列针对于大中企业的解决方案，但在“色彩+解决方案”双引擎战略启动后，佳能希望能有更多的解决方案适用于广大的中小企业用户。，希望推出更多针对中小企业和更多用户的解决方案产品。“我们一直在考虑将解决方案设计成一种驱动软件，用户只需购买安装使用所需要的功能即可，不需要进行特别定制，希望能够给用户提供更好的服务。“江原大成表示。

不仅仅是产品 多种解决方案也来到中国

  在此次年初发布的一系列新品当中，佳能最为主推的产品是iR 2002G。江原大成强调，作为最畅销低速A3机型iR 2420L的替代款，iR 2002G标配了网络功能，价格比iR 2420L更低。佳能希望能够利用网络打印、智能扫描等全新的附加功能为用户带来更多的产品附加值，有着更好的使用体验。这也是佳能的产品优势所在。此外，佳能新一代的数码复合机均采用了DQF墨粉，更低的熔点不仅利于节能，更有助于克服纸张输出的卷曲所带来的卡纸问题。

  不仅如此，耗材使用报告功能的引入也有助于数码复合机使用体验的提升。当用户的耗材即将用尽时，机器可以自动打印出一张带有维修工程师名片的耗材使用报告。江原大成希望这个功能加强经销商与用户的沟通，构筑起更为完善的客户服务网络。“如果这个功能反响好的话，我们可能也会在其它新品中进行应用，或将以往的产品进行相应的升级。“

  佳能眼中的2014 合理运用互联网创新

  色彩+解决方案”依然是佳能2014年的战略重点。江原大成认为彩机和解决方案是目前中国办公行业的热点，在两三年之内不会有很大的变化。佳能倡导不压货给渠道商，希望自身能与渠道共同激活更多的终端用户。

双引擎战略将持续推行

  江原大成坦言，2014年由于大环境的变化，整体的办公设备市场依然较为严峻。不仅是政府采购和全球经济大环境不景气的原因，中国市场的内需乏力也是一个重要问题，所以2014年的市场依然有着较大的挑战。在这样的背景之下，佳能希望与经销商共同做好用户的工作，加强零售环节的能力。而在销售渠道上，佳能也将会更多的与电商进行结合，在宣传方式上，也将会借鉴佳能其他部门在互联网传播方面的优点来进行宣传，不仅仅是在线上，佳能在线下也与SOHO中国、奔驰smart、太平洋咖啡等品牌都有过合作，希望能够通过这些合作机会来拓展市场，增加产品的知名度和亲和度。

江原大成谈互联网带来的变革

  在互联网带来的变革时代，佳能也希望与渠道伙伴共同转型创新。江原大成透露：“不管是我们的激光打印机渠道还是我们的复印机渠道，从去年下半年开始就在和的合作伙伴做个别提案书。”佳能希望通过翔实的数据分析和统计来帮助合作伙伴实现企业化运营。“我们将借鉴我们在欧美市场、日本市场的经验，用我们的知识跟合作伙伴一起做好客户的工作。”

  天极观点：正如江原大成在专访中透露的一样，2014年的办公设备市场有着很大的不确定性。在市场可能会出现下行因素的情况下，依靠优质产品与合作伙伴共同为客户进行服务可以说是最为有效而且是唯一的手段。红色复合机新品的出现让我们看到佳能在传统办公设备领域中创新的可能，中小企业解决方案的引入让我们意识到佳能开始真正的“接地气”的来研究中国市场，那么在挑战重重的2014，佳能能否实现市场上的新突破？希望佳能能够让我们看到这个影像巨头的真正实力：佳能办得到!