对话惠普:A3产品线完成布局,将努力拓展市场份额
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【天极网办公频道】惠普“轻”系列A3复合机的发布,再次将惠普的A3产品布局和市场战略推向了高潮。从2016年惠普宣布收购三星打印业务开始,到2018年4月份“轻”系列A3复合机面世,不到两年的时间,惠普A3产品阵营已经涵盖了“智”系列、“彩”系列、“轻”系列产品,亦涵盖了基于激光技术的A3产品、基于页宽技术的A3产品。从此,惠普A3业务产品线基本构建完成。
从2016年发布M436系列复合机开始,惠普A3业务的市场份额开始逐年增长,得益于收购三星业务以及独有页宽技术的助力,2017年底,惠普A3业务的市场份额达到7.15%,不到两年的时间,市场份额成长了3倍。此外,继将“四个协同”打造为惠普主战略之后,又将惠普与三星的整合放在战略层面。从产品布局、产品战略以及市场策略等综合来看,惠普在A3业务开拓方面,有着一定的决心、信心。
“轻”系列发布之后,笔者一行就此次发布会,对惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江、惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东、惠普亚太区副总裁、OPS增值产品部主管Subin Joseph进行深入交谈。
A3业务发展成绩及业绩预期
从2016年至今,惠普A3业务有着迅猛的发展势头:从亚太区来看,市场份额从2.4%增长到6.8%;从中国市场来看,市场份额从1.7%增长到7.15%。
究其原因,金卫东先生分享到,惠普的品牌拉力,让消费者充分信赖惠普的产品、信赖惠普的A3系列复合机产品。与此同时,惠普始终把中国用户、中国市场放在首位,惠普全球对中国市场十分重视,惠普亚太区副总裁、OPS增值产品部主管Subin Joseph基本上每3个月就会来一次中国,一方面探讨中国市场该怎样做,第二是应该给中国市场量身定造什么产品。
另外,在渠道、生态合作伙伴上,惠普有着举足轻重的策略,充分重视渠道和合作伙伴的合作关系。
提到目标时,金卫东表示,越来越好,越来越多,希望通过我们的努力能够有更高的市场目标,或者增加市场份额,理论上来讲,惠普A4产品线已经是相对比较领先的地位,在A3上要奋起直追,虽然目前在市场份额上还不是最领先的,但是希望能够变成A3领域领先的厂商。
A3系列完成布局,将从服务、渠道、战略持续发力
在产品布局上,从“智”系列、“彩”系列到“轻”系列,再结合惠普收购三星打印业务以及惠普独有的页宽技术A3系列复合机,惠普在A3系列复合机阵营,基本上已经构成完毕。
在针对用户市场方面,“智”系列产品以及智能化解决方案集中在相对比较高端的市场;“轻”系列产品,集中在中小企业市场;“彩”系列产品,主要针对相对有表达力而又有一定购买力的企业级用户。
从左至右,惠普打印机与耗材产品事业部增值产品部总经理杨子江;惠普亚太区副总裁、OPS增值产品部主管Subin Joseph;惠普打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东
销售渠道方面,惠普A3系列产品的销售渠道主要有四类:1,线上+线下渠道,惠普A3复合机在线上和线下零售都有着销量;2,传统OA渠道,这对中小企业而言是至关重要的;3,大型企业,惠普有专门的团队,主攻大型企业市场;4,活用,利用新的方式,对产品进行销售。
在战略层面,惠普A3产品奖坚持四个协同战略,并积极地将三星打印业务的渠道、人员、服务等进行整合,加速惠普在进军A3市场的步伐。对此,金卫东先生表示,所有的生意要进入到一个市场里面,不喊一个口号立刻就能进去了,关键还是要看在哪些方面发力,比如产品、技术到底能不能支撑、能够生产高质量的产品,又比如人员架构、渠道有没有覆盖市场,又比如服务对于用户来讲做得好还是不好,一旦发生问题的时候,能不能有很好的售后服务体系。作为补充,三星的技术、产品、服务体系等,都让惠普加速了进军A3市场的步伐。
整合三星打印业务,惠普完善A3市场战略
惠普收购三星打印业务,经历了一段时间。本次发布会上,惠普将整合三星的人员、渠道、技术方在了战略规划层面,并作为惠普四个协同战略的辅助和补充。金卫东先生表示,在收购之后,惠普将在一段时期内保留三星品牌,并借助技术、专利上的优势,帮助惠普得到较大的提升。
此外,惠普致力于让用户使用更简单,更易于管理,包括惠普智能化设备管理服务,惠普会代理商和用户,主动管理设备,设备里面有一些感应器,能把机器的状态报告给管理者,让这些管理者能够主动通过大数据,输入输出的数据,能够主动的去管到这样的设备,也就是管理起来更加便利,更加简单。对于三星的智能化管理方案,金卫东补充道,惠普本身就已经有这方面的计划,把两边的系统整合。
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