重新定义办公设备 富士施乐DocuWorld回顾
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【天极网办公频道12月9日专稿】2013年我们迎来了多家企业级IT巨头在中国举办的大型展会,通过展会上发布的全新产品与技术,我们看到了各大厂商对于中国市场的无限期待。在刚刚结束的富士施乐DocuWorld2013/14中,富士施乐也为我们展示了旗下全新的产品及解决方案,不管是桌面型办公设备还是企业整体办公解决方案,或者是更专业的印刷设备,我们都看到了这家技术型厂商对中国市场的诚意。
值得注意的是,本次富士施乐在DocuWorld前一天发布了全新的ApeosPort/DocuCentre系列数码多功能机,在DocuWorld现场也展示了可以搭载在新产品上的革命性技术,这一系列动作让我们感受到了富士施乐为了能让产品与移动互联时代更紧密的契合,利用多方面的外围技术拓展开始对传统的办公设备进行了重新定义。今天,我们就一起来聊一聊刚刚结婚苏的富士施乐DocuWorld。
智能产品平台化战略 富士施乐优势何在?
自从苹果的Appstore成功之后,所有厂商都在复制或效仿来做平台化的产品。在移动互联领域,我们可以看到各种不同的“市场”希望能抢占用户的入口,就连单一的APP也会内置平台去希望能成为用户少数或者唯一入口。在当今的中国智能终端用户已经超过了传统PC互联网用户的时代,将产品从“提升性能”向“功能扩展”转移自然成为了符合“智能型”产品的要求。
富士施乐智能型数码办公产品的出现让我们认识到原来打印产品同样可以以平台化的形式出现在我们面前。事实上,富士施乐并不是第一家引入这项概念的厂商,美系厂商惠普和利盟也推出了类似概念,遗憾的是双方的智能型产品给用户的帮助依然有限,用户体验的提升也没有消费类产品给用户提升的那样翻天覆地。那么富士施乐为什么会有信心推出智能化(平台化)的数码复合机产品?
与惠普和利盟的产品不同,富士施乐在智能产品上的定位以高端机器为主,我们可以看到此次定位于智能型产品的数码多功能机已经是其第五代产品(ApeosPort V和DocuCentre V),此类产品大多应用于集中式的办公文档处理,几乎可以脱离PC使用,属于企业用户的应用范畴。而惠普的APP平台针对于家庭用户和中小企业用户(惠普高端MFP上的平台自成一个体系),利盟可以进行应用拓展的产品也是针对于分散式办公文档处理的用户,主打的是平衡部署理念。可以说三者针对的用户群都有所不同:惠普覆盖中端和低端,利盟覆盖中端,富士施乐覆盖高端。
中端和低端用户尚未完全接受智能化的打印产品,高端用户就能接受?这个问题要从两方面来看,首先是从市场成熟度的情况来看。以其打印机无线打印解决方案“梦打印”的发布为例,富士施乐并不是一家激进的厂商,早在2011年支持无线打印的产品就已经来到了中国用户面前,而2013年富士施乐才为我们带来“梦打印”解决方案。那么,是富士施乐做不出来吗?研制出激光打印技术的富士施乐并不是做不出无线打印产品,数码复合机的无线打印反而比打印机来得更早。从富士施乐认为市场尚未成熟,2013年移动互联的真正普及使其认为这是一个合适的时机,所以现在智能型的数码多功能机也就来到了我们的面前。此外,产品自身定位也是不得忽视的问题。目前中低端产品很多时候依然需要PC操作,而高端办公设备则可以脱离PC,成为独立型产品。回顾一下目前我们身边的智能手机、智能电视这样的产品,同样是可以脱离于PC而使用,来拓展相关功能;从这个角度来看,数码多功能机用户相对来说更容易上手智能型的产品。
当然,如果提到智能型的办公设备,我们不能忘记佳能,不管是iR系列数码多功能机也推出了同样主打智能的产品,只不过佳能的产品的智能表现在了打印表现的“全自动”上,和富士施乐的产品理念上还是有着本质性的区别。富士施乐的“智能小助手”这样的功能,更有点像是Siri给iPhone带来的革命性组件,这种全新的用户体验非常值得我们期待。
全新技术让传统设备实现新形态下综合处理
富士施乐在DocuWorld上展示的这些技术我更愿意用“黑科技”这个词来形容。长期以来,日系厂商一直以制造和技术闻名于世。很多用户对索尼、松下等厂商在消费级产品里所使用的尖端技术赞不绝口。而富士施乐的产品更是集合了美系产品和日系产品的优点于一身,超稳定的数码多功能机产品获得了众多用户的肯定。随着云技术和移动互联的不断发展,富士施乐也将自身的研发精力投入到此,本次DocuWorld上,富士施乐就着重展示了扫描翻译、图纸差异检测、电子笔和SkyDesk Media Switch四项技术。我们先来简要的看一下这四项技术可以为用户带来哪些好处。
扫描翻译技术是一项利用到云计算的技术,用户可利用富士施乐数码多功能机实现多国语言的双向翻译。用户将所需翻译文件放入稿台或自动输稿器,按下扫描翻译功能键,设备就会将扫描件上传至云服务器,通过云端的图像辨识技术与翻译软件将修改后的文件回传至数码多功能机进行打印,对于用户来说这个功能就像传统复印一样简单。
图纸差异检测系统主要针对于设计人员,用户可以把修改前后的图纸通过扫描或电脑网络直接传输至图纸差异检测系统。系统将两页重合的图纸通过透光方式查找出差异的图像,以不同颜色标记后打印或电子文件形式发送。通过机器辨识的方式代替人眼查找不同来避免失误,大幅缩短了工作时间,提升了用户的效率。
由电子笔及电子笔专用纸两部分组成的电子笔系统可以让用户以手写方式进行记录,并传送到电脑中进行编辑和处理。可以说是将传统办公与现代办公无缝结合的技术。
SkyDesk Media Switch是一项云多媒体技术,可以把把印刷品和网页上的内容链接起来。用户通过智能手机拍摄纸张的标记图像部分,通过校验后,在网页上的链接的内容将被发送至智能手机端,方便了用户就可以通过纸张版面来访问网页内容。看起来这项技术与现在流行的二维码有点类似,不过富士施乐这套系统可以按照各个标记、纸张的浏览数及访问记录制作成日志进行反馈,以图形化的形式呈现相关信息便于管理。
文档电子化虽然多年来都未全部实现,但技术的进步——移动互联时代的到来加速了这个进程。富士施乐将自身定位于文件管理解决专家,而不是一家传统的办公打印产品厂商。在现在这个移动互联时代,可以说这个定位是极其准确的。在上述四项技术中,我们可以看到富士施乐在不断努力运用多种技术将纸质文档与电子文档连接,基于数码多功能机,通过不同的录入和输出的组合提升用户的办公效率。
虽然每个厂商对于打印产品受到移动互联的冲击所带来的影响表示的都较为含糊,但从产品形态上来看,办公设备已经开始向着去PC化的方向发展。各厂商在2013年推出的新品也都着眼于多种终端设备的连接,打印输出这项基本功能也开始有了逐步弱化的迹象,以打印为主的办公设备开始转向了综合型办公处理(单功能向多功能的转变)。虽然在短期内,用户在办公设备的使用上依然以打印功能为主,但未雨绸缪的打印机厂商显然希望能在移动互联时代不让其他产品形态抢掉自己的份额,保证自身的持续发展。
总结:为期两天的富士施乐DocuWorld虽然时间并不长,但却给了我们足够的惊喜。作为今年唯一一个以办公设备为主单一厂商展会,富士施乐让我们看到了技术型厂商在面临IT新形态挑战下所作出的努力。虽然长期以来富士施乐给人的表现并不激进,但一旦发布新品和新技术就给人以足够颠覆传统认知的感觉,也为整个产业未来的发展奠定了方向。在这个年末,富士施乐的新品发布可以说是为办公设备市场进行了一个完美的收官(按照自然年计算)。2014年,还会有哪些厂商为我们带来更有创造力的产品,让我们拭目以待。
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