以变化应对冲击 从打印机的智能化方向说起

  【天极网办公频道10月30日消息】在这个10月，我们迎来了iPad 4、iPad Mini、Surface。不管是平板电脑还是智能手机，这些新一代的智能移动终端再次减少了用户对传统的PC计算的关注。而对于PC的重要外设，打印机来说，挑战同样存在。智能手机、平板电脑的普及影响到了PC的出货量，对打印机市场的影响虽然没有那么大，但这种影响已经让厂商在产品上开始了改变。

  智能化路线的佳能秋季新品

佳能商务影像方案部总经理江原大成

  在上周结束的佳能2012秋季激光打印新品发布会上，佳能为中国用户带来了11款激光打印新品和1款旗舰级的传真机，这些产品虽然都是传统的黑白激光打印产品，但与以往不同的是都采用了智能化的设计。一直以来，佳能的激光打印产品都是着眼在打印技术的突破上。为什么佳能在2012年秋季发布的新品以智能为卖点？佳能商务影像方案部总经理江原大成表示，佳能推出“智能型”的黑白激光打印产品也是反映了市场的趋势和市场的需求，目前智能手机和平板电脑应用广泛，已经深入到工作环境当中，佳能推出的新品也是为了满足用户移动办公的需求。

佳能的智能打印产品方向——4S

佳能2012秋季激光打印新品

  当然在打印机行业中，保守派的佳能并不是一个先行者，在中国市场有着绝对优势的惠普是产品智能化的“先军”。在2010年，惠普就推出了以“智慧”为卖点的打印机，这些功能配合云打印全面部署到了喷墨和激光打印产品上，配合惠普打印机独有的APP平台，让打印机变成了一个可以无所不能的设备，在本月发布的新款黑白激光一体机也成为了市面上唯一一款拥有无线路由功能的打印产品，可以说惠普的工程师在想方设法的让打印产品能覆盖用户的使用习惯。遗憾的是，在传统的纸张和电子文档的PK当中，纸张的输出并没有取得上风。数据显示，在之前过去的一年，用户纸张输出的数量大幅下降，韩国市场的打印产品出货量也呈现下降趋势。喊了这么多年一直没有实现的无纸化办公，今年终于有要实现的苗头了。看来以前这个概念没有成为现实，完全是因为没有合适的终端产品。2010年天威集团董事长贺良梅所做的“平板电脑将会成为打印业的最大杀手”的预测，不幸成真!

  妥协!妥协!打印机全行业的妥协

  妥协!今年的打印机行业中处处充满着妥协。不管是以爱普生、富士施乐为代表的在耗材的上做文章，还是惠普或佳能这样的在功能上继续进行拓展让产品的功能更丰富，所有的打印机新产品都在产品上产生了巨大的变化，这不仅是对用户的妥协，更是对移动互联时代所带来的冲击的一次巨大妥协。让用户重新选择打印，习惯打印，才是打印机厂商的最主要目的。

 
新一代的打印机产品以智能为主要特点

打印机产品开始向用户需求妥协

  前任中国惠普打印及成像集团总经理钱越在接受天极网的一次采访中曾经提到过，现阶段的打印机厂商的竞争和市场已经和原来的有很大的不同，所有的厂商都在试图改变打印机的盈利模式，以往的模式都是硬件赔钱卖，耗材赚钱，但这样客户的使用成本太高。现在厂商开始转向，以前我们甚至做到过送打印机，这就回归了产品的本质，花钱买机器用着便宜，这也是从用户的自身需求角度去考虑。以前硬件便宜可以多买硬件，但是低过成本以后就需要通过耗材成本来补足，这个过程到了今天是行不通了，客户很反感，所以现在厂商开始转向。

促销是电子产品挽留用户的最后一招

  转向的结果，关注打印机厂商动态的读者相信都已经看到了。不管是今年各大打印机厂商高层的轮番动荡，还是对盈利模式的转变，产品的大规模促销……这些妥协是否能够让用户重回打印的怀抱，我们只能说，拭目以待。

  彩色打印前途未卜

  传统的盈利模式受到了挑战，那么降低打印成本，增加产品的功能是不是让用户重新回到打印身边？现阶段我们还不能知道答案。但所有的打印机厂商都不否认，未来是一个彩色的时代，彩色输出是打印机行业的最后一张王牌。佳能中国总裁小泽秀树表示：“中国彩色机市场规模非常之小，今后有很大的扩张和潜力，我们认为中国的市场今后是很有前景的。”不仅是佳能，富士施乐、惠普等厂商的相关负责人也在多次采访中表示未来打印机市场、尤其是中国打印机市场，彩色输出将会是一个引爆点。

电子化的趋势给纸张的冲击巨大

  纸张是否有着不可替代的作用？没错，很多场合我们不能抛弃通过纸张输出的文稿，但无疑以平板电脑和智能手机为代表的新一代的移动终端正在加紧着“革PC的命”，这些产品在使用起来更酷。打印机厂商总说彩色打印可以让客户赢得更多的机会，但如果客户使用一款更酷的产品进行演示，是不是机会更大呢？iOS上的Passbook都已经让我在出差的时候不用打印登机牌直接刷手机上的二维码来登机，彩色打印的未来，真的很难说。用个大胆点的预测就是，在彩色打印普及之前，电子化的彩色文稿，就已经率先普及，用户没有打印的必要了。

彩色打印时代何时到来还很难说

  中国市场依然被看好

  当然，打印产品出货量放缓与全球经济的不景气也有着直接的关系。佳能中国总裁小泽秀树认为打印市场现在处于下降的趋势，销售额有所下降，但不光是文印市场，目前全球的经济都不太好，中国、美国和日本经济发展的情况都不如预期，全球经济的下滑对打印机厂商的影响也非常大。

接受专访的佳能中国董事长小泽秀树表示中国市场依然是佳能的重点

  对于中国市场，佳能依然抱着很大的期望。不光是打印机，小泽秀树表示其他佳能在中国所销售的各种产品，中国都是其最大的市场,佳能对2012年秋季发布的智能激光机在中国的市场前景还是很看好的，不管是大型企业还是中小企业，企业用户对于打印机还是有着很大的需求。另外，喷墨打印机现在除了企业办公使用之外，也在逐步走向普通家庭，无论是办公还是家庭，中国很有前景。

智能型打印产品的出现标志着打印机新时代的来临

  企业用户短期内依然无法脱离打印虽是一个不争的事实，但打印的未来是否能像厂商预测的一样光明，在这里我们依然无法给出判断。移动互联时代和相应的终端给传统产品带来了巨大的冲击，打印机厂商通过在自身产品上的变化来进行应对，对于用户来说，更智能、成本更低的产品是更实用的产品，也确实是好产品。只是这一轮的交锋，已经不是产品和产品之间的交锋，而是需求上的对决。而现在佳能发布的智能型打印产品也让我们看到了打印机未来的一条发展之路：集成全功能、适应多终端。这种类复合机的产品路线才能帮助打印机脱离PC的存在，摆脱PC泥潭的拖累才是让打印产业回归正常发展轨道的正确方法。