协同办公领域再添玩家，华为推出智能工作平台WeLink

  【天极网办公频道】随着人们生活和工作节奏的不断加快，工作流动性的增加，促使越来越多的企业加入了移动办公的浪潮。特别是近年来，企业数字化转型进程不断推进，云计算、大数据、人工智能等技术应用愈加广泛，从而也驱动了办公环境和办公方式的变化。

  12月26日，华为在北京举行发布会，正式面向企业客户推出了智能工作平台华为云WeLink。华为云副总裁、联接与协同业务总裁薛浩表示，未来企业员工人均使用智能终端将达到4个以上，50%的工作需要使用社交工具，40%的工作人员将会采用远程办公的方式，60%的工作时间在协同沟通。预计到2023年，采用数字化协同办公企业将会超过65%。

  同时，他还指出，企业办公协同目前面临着许多挑战，包括：1、系统多、信息割裂、效率低;2、外部攻击多，企业信息安全无法保障;3、现有应用与业务耦合等。在服务客户的过程中很多合作伙伴高管、IT人员和基层员工都向华为探讨过这些业务场景遇到的困难，反馈的问题总结概括为三点，分别是：如何提升工作效率和体验？如何保障企业信息安全？如何快速适应工作变化？

  “事实上，这些挑战华为也曾遇到过”，薛浩说，“华为作为一个拥有十几万员工的企业，业务遍及172个国家，办公地点超过1000个，业务横跨运营商、企业和消费者三大领域。面对如此庞大的服务对象群和复杂的业务过程，如何提升员工及合作伙伴的办公协同效果，是一个亟待解决的重大问题。”

华为云副总裁、联接与协同业务总裁 薛浩

  2017年1月，WeLink 1.0在华为内部上线，提供会议、消息、邮件、待办审批、知识共享各种功能，提升了华为员工的办公体验和效率。通过We码平台，WeLink将华为的业务服务、公共服务、知识服务等汇聚到一个平台，实现各种办公应用之间的融合。截至目前，WeLink全球华为用户已达19.5万，日活率99.8%，日联接量超过1200万次，整体协同效率提升30%，员工满意度达到90分以上。

  华为办公应用装备部部长王俊表示：“WeLink来源于华为自身的数字化办公实践，从过去的‘以功能为中心’转变为‘以用户为中心’、从‘做了什么事情’转变为“解决了什么问题”、从‘N个Apps’转变为‘1个联接器’。”

华为办公应用装备部部长 王俊

  现在，华为云WeLink正式推出，并通过云服务的形式面向政企客户提供协同服务。据了解，华为云WeLink提供基础服务和增值服务两种类型。其中，基础服务包括企业办公所需的通讯录、通话、消息、考勤打卡、工作报告、审批等应用，企业根据员工数量进行订阅;增值服务包括会议、云盘、企业直播、PSTN通话、文档处理、保密通信、云桥、全球窗口、小微语音助手等，企业按需购买。

  值得一提的是，华为云WeLink可帮助用户实现随时、随地、通过各类终端设备(包括手机、电脑、Pad、电子白板等)的协作办公。通过AI工作助手，一句话即可直达找人、找邮件、预定差旅、报销费用、充值卡包等百种服务。同时，WeLink的智能会议室功能，可实现多种终端自由投屏;会议纪要自动转文字，扫码发送纪要到邮箱;实时翻译功能，支持消息、文档、邮件等多种内容翻译成七种语言，一键从邮件转群聊。

  在企业数字化办公实践中，安全性可以说是企业最为头痛和最为棘手的问题之一。那么，华为云WeLink是如何保障企业数据和隐私安全的呢？

  据薛浩介绍，华为云Welink的安全防护能力可以用‘进不来、带不走、看不懂、搞不坏’来概括。具体来说，进不来是指用户注册需要通过企业认证，账号归属于企业;带不走是指企业数据只在企业内流转，保护隐私不泄漏;看不懂是指未经过授权的信息，无法破解;搞不坏则是指华为云WeLink可以实现实时发现、实时控制入侵行为，进行主动防御。

  当前，市面上有很多协同办公工具，像阿里巴巴的钉钉、腾讯的企业微信等，如今，华为云也决定入局这一领域。薛浩表示：“大家侧重点不一样，没有哪个企业做个一模一样的东西。随着数字化的转型加深，企业协同办公效率的提升是一个非常重要的问题，在这一过程中，涉及到用哪个社交工具，如何确保信息安全、内部信息如何打通等一系列问题，这些问题并不是那么容易解决的。华为云WeLink积累了很多核心能力和经验，我们把它共享出来，我想这个应该是我们做WeLink一个核心的出发点。”

  据预测，企业对智能化移动办公应用及设备的需求将保持持续增长，预计2019-2024年复合增长率为12.4%，到2024年市场规模增长到486亿元左右。由此可见，移动化、数字化、智能化的办公方式已经成为大势所趋。