汉印的中国 “智”造：传统行业需要突破性思维

【天极网办公频道】随着消费升级步伐的不断加快，人们对高品质的生活、便捷的消费体验需求愈发增长，只有不断满足用户需求的企业才能够在新时代实现业务增长。在商用及工业领域，汉印深挖客户的发展需求，以安全、可靠、高效、经济、环保的创新产品，助力客户实现商业成功。

进一步解决行业痛点，汉印于5月22日在上海召开“创印世界打印未来”——2019汉印科技大会上，针对智能生产、创新制造、智慧医疗等场景，推出了在商用、工业领域的全新产品及解决方案。之后采访了汉印的产品总监林扬先生，对汉印的众多问题做出了详细的解答。

消费升级决定多元化的领域

本次大会中，汉印发布的超过20款新品，都集中亮相于“汉印小镇”，新品主要分为工业、商业、家用领域三大领域，在家庭娱乐、生产制造、医疗等多个方面具有卓越表现，体现出“让每一个人所见即所想”的企业愿景。

林扬先生也对于加入家电市场，向多领域进军给出观点，“我是这么理解这个问题，其实我们中国现在发展阶段，在消费已经进入了一个新阶段，普通老百姓收入增加，所谓的中产阶级比例也在逐渐上升。所以我们有一个概念叫做消费升级，普通的家庭更加注重消费品的品质，同时也追求更多的个性化和多元化的消费产品，所以主打个性化和多元化的服务理念，决定了从工业和商用领域向日用品和零用领域进军。而汉印本身储备了很多关于马达控制，加热头控制这样的基础核心的打印控制技术，因此我们的彩色打印机，移动A4办公打印机，还有这次发布的Poooli L1口袋打印机这几项核心技术在民用领域的创新型应用，因此，在家用和民用领域的这些产品会是我们汉印，和工业产品和商业产品齐头并进的重要应用产品，是我们非常重视的因此我们会更加突破我们的产品思维，来把用户的个性化需求精益求精的做到极致。”

同时，汉印也针对越来越多消费者的需求，做出十足的准备。更多个性化、定制化的需求，在汉印看来是一次商机，并且汉印很重视这次商机。“这种商机我们是很重视的，认为是一次机会窗口。除了民用领域，在工业和商业领域，有很重要的技术变革，就是5G时代的即将到来，基于这些技术，我们沉淀和投入了很多的力量，去研发我们的云服务技术，我们在此次大会展区有搭建云服务的专区，这个趋势，大数据、云计算的趋势，汉印也投入很多的力量来做基础研发，因此，我们希望在几个领域，通过前沿技术的储备，来为用户提供更加更高效的解决方案。”

国内外市场不同导致策略不同

汉印是中国制造的品牌，同时也是销往60多个国家的产品的品牌。对于中国市场和国际市场的策略是不同的，林扬先生详细叙述汉印对于市场的差异而做出的策略的转变。

“在工业领域，从2010年以后，我们在工业大环境4.0的变革下，其实在工业领域内，对打印设备一些工业产品的需求是逐步呈现上升态势的，但是国际层面，在打印设备方面他们更关注稳定性、可靠性。在国内，物流行业的发展，伴随着电商的消费形态的态势，中国的物流行业已经是走在最前列的，对我们的整个产业链提出更多了不同细分场景的设备需求，这些需求呈现非常明显的特点，就是需求多、变化快、迭更快。非常结合了我们当前旗下互联网基因一种需求的。所以汉印服务于物流业的时候，在国内主要是电商企业，是非常典型的互联网企业，因此汉印虽然是传统制造业和工业设备的制造商，但是要求我们具备的互联网的基因，具备互联网的响应速度和迭代速度。这是我们目前在国际市场和国内市场非常明显的区分点。”

林扬先生在说明的同时，还举个简单的例子，更加通俗解释这个问题。“我们一个蓝牙技术在过去两三年中已经有三代非常明显大的变革的迭代，这些迭代都是基于电商行业的物流企业，他们在使用产品是提出了这样的需求，包括蓝牙多链接，微信公众号的支持等等，这些技术上的开发，都是我们在配合物流行业的迭代的产品中沉淀开发出来的技术。国外的市场注重高稳定，高品质，可能产品周期迭代没有这么快只要产品够好够稳定，他们可以用好多年。但是在我们国内电商，一天能变出很多的产品出来，他们的产品迭代非常的快，也要求我们有非常快的响应速度来配合他们需求的迭代。”

解决方案---细分市场的必然途径

在这次大会上，汉印不仅展示了很多的产品，而且还提出了37个解决方案。“我们确实是从最初2004年成立的时候，汉印的子公司普瑞特是很专注做零部件、做机芯产品的工业企业，那时候提供的是稳定单一解决用户的某一个物品的产品。作为汉印成立之后，我们专注的是从整机服务到整体的前后台软硬件配套到提供完整的云服务前后台的解决方案，这是我们汉印一直在追求的趋势。所以您看到的是，我们汉印小镇搭建的这些场景，很多都是成套的解决方案，用解决方案才能更好的、更立体、更专业的产品思维来思考一个行业场景里细分的需求，来把用户的需求做到极致，做到精益求精。”林扬先生对于汉印重视解决方案做出的说明。

对于行业重视解决方案，林杨先生也有自己的理解。“对行业的关注解决方案的意义是什么，我是这么理解，汉印在国内已经算是打印行业的领军企业之一，我们专注不同细分市场，就像我们一定要很专注在每一个细分市场的解决方案的开发，同时我们直接或者在对这些解决方案研究的时候，我们直接或者间接的应用了非常多当前时下的前沿技术，这样对我们行业来说，也间接或直接推动整个行业的新技术的迭代和产业的升级。所以除了我们用整体的解决方案满足着用户的需求，可以增强用户对我们品牌的黏性之外，更重要的是，我们也走出了汉印一条个性鲜明的汉印发展之路，也会给行业增加一些创新，用公司主文化就叫做自强不息，我再加4个字，天道酬勤。”

汉印的未来---向更智能的商业设备转化

最后，林杨先生回顾在打印领域7年的汉印所发生的变化以及未来汉印的趋势做出展望。“七年我觉得是一个很好的契合点，其实大家都知道2012年被定义为中国互联网的元年，因为2011年中国发布了第一部小米手机，后来智能手机进入了普通的日用品，智能手机在2012年开始爆发式增长，因此2012年被称为互联网的元年。很巧，汉印也在这一年进入了市场，因此我们觉得打印是一个很传统的行业，但是刚刚好跟移动互联网的大潮是齐头并进的，我们是享受到互联网普及的红利的。从七年来，我们看到传统的打印设备是非常被动的，或者叫做工业级的很稳定的、能够有效的被动响应某些指令的打印设备，但是随着移动互联网的普及，智能商业设备的普及，打印这个设备也被赋予越来越多的智能属性和主动属性，我们现在发布了很多的智能打印机，其实是具备了主动处理数据的能力，主动和云端进行数据交互，主动作为一个终端和用户交互的载体，但是在这个打印机背后，承载更多的数据处理，和数据分发功能。在我来看，汉印成长的7年是也是伴随着中国移动互联网发展的7年，我们是具备了比传统的打印行业加入了更多智能商用的终端，在我看来送从一个被响应工业响应设备向更智能的商业设备转化的过程，也是未来汉印不断努力的一个方向。会更加紧密的结合5G的技术，在更多生活的细微当中生产更多的智能打印机，来服务我们的用户。”