2021年企业协作行业盘点：打破外延，拥抱生态
2022-01-20 10:39:20
【天极网办公频道】2021年，以云计算、大数据、人工智能为代表的数字化技术，正在颠覆人类的生产和生活方式，并影响着千行百业数字化、智慧化转型的进程，并逐渐延伸到企业的各个业务环节。在岁末年初之际，天极网联合比特网编辑部希望通过对于热门赛道/重点行业的盘点，分析研究产业趋势方向，洞察真谛，助力企业顺势转型。
第1章 企业协作行业发展概述
1.1 数智化与企业协作市场的关系
企业协作市场也正在经历着这场数智化变革，企业协作主要指企业员工之间的通信和协作软硬件工具或平台，包括协同平台、企业社交软件、企业内部网络和公共网的使用。而据Synergy Research的定义，企业协作包括企业语音、统一通信应用、网真/网呈/视频会议、电子邮件软件、企业内容管理、企业社交网络和一系列托管/云通信和应用。在远程办公、混合办公等后疫情时代办公新常态的刺激下，企业协作市场也呈现数字化、智慧化的趋势。
一方面，云协同产品或解决方案的出现，改善了企业与产业链沟通中存在的数据孤岛问题，使企业迈向“连接一切”，做到随时随地地互联互通，实现企业与产业链的深度协同。另一方面，随着企业内部管理与外部沟通模式从传统金字塔式转向协作网络式，相比传统OA，云协同产品更容易满足全新协作网络式企业的�